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Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 322
Fuga de leche por tetina avent natural

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Philips Avent & Cuidado Personal

Fuga de leche por tetina avent natural

Compré biberones avent natural para mi bebé recién nacido pensé que eran igual alos clasic o mucho mejores y resulta que la tetina gotea mucho y mi bebé termina mojado y tomando solo la mitad del biberón. He puesto las válvulas en su puesto y las e cambiado varias veces y resulta igual se pierde la leche por las dos válvulas que trae la tetina

Compré biberones avent natural para mi bebé recién nacido pensé que eran igual alos clasic o mucho mejores y resulta que la tetina gotea mucho y mi bebé termina mojado y tomando solo la mitad del biberón. He puesto las válvulas en su puesto y las e cambiado varias veces y resulta igual se pierde la leche por las dos válvulas que trae la tetina

Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Hola Zulay! Esta plataforma es unicamente para atencion de reclamos en el territorio argentino. Por favor, si necesitas asistencia, contacta a nuestra Mesa de Ayuda. Encontraras la informacion de contacto en nuestra web oficial. Saludos!

26 de Julio a las 18:45 hs.Responder
Zulay P  Solución rechazada: 

La respuesta de Philips avent no me ayuda a solucionar el problema que tengo con el goteo que presentan las tetinas de avent natural. Sería bueno recomendación del ensablaje correcto de estás o que compartan un vídeo con descripción de la tetina y su ensamblaje. Yo armó el biberón según indicaciones que trae el empaque sin embargo al cerrar el biberón la tetina se corre y no queda alineada la válvula anticolico. Parece ser defectos de fabrica porque en internet ví algunos comentarios de mamitas que les pasa igual y se les filtra la leche y la ropa del bebé queda mojada

09 de Agosto a las 19:37 hs.Responder
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Hola Zulay, te pedimos disculpas por lo acontecido. Te enviamos un correo electrónico para poder asistirle con informacion de utilidad. Saludos!

09 de Agosto a las 19:59 hs.Responder

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