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Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 322
Chupetes con agua dentro de la tetina

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Philips Avent & Cuidado Personal

Chupetes con agua dentro de la tetina

Buenas tardes quisiera dejar mi reclamo sobre un par de chupetes marca philips avent, los cuales cada vez que sumerjo en agua caliente para desinfectar se les introduce agua en la parte interna de la tetina lo cual me parece muy antihigiénico ya que es muy difícil sacarles el agua. Sinceramente no pensé tener problemas con la marca porque me dijeron que era muy buena aparte de que también tengo otros productos como las mamaderas pero con esto ultimo no eh tenido problemas.

Buenas tardes quisiera dejar mi reclamo sobre un par de chupetes marca philips avent, los cuales cada vez que sumerjo en agua caliente para desinfectar se les introduce agua en la parte interna de la tetina lo cual me parece muy antihigiénico ya que es muy difícil sacarles el agua. Sinceramente no pensé tener problemas con la marca porque me dijeron que era muy buena aparte de que también tengo otros productos como las mamaderas pero con esto ultimo no eh tenido problemas.

Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal  propuso una solución: 

Hola Fernanda, apreciamos tu opinión pero en este caso no se trata de un problema de los chupetes, es parte del diseño de todos los modelos. Principalmente es para esterilizar el chupete tanto por dentro como por fuera y para permitir el ingreso de aire en el mismo.
Para eliminar el agua, lávese las manos y presione la tetina con los dedos para sacar el agua o sacudiéndolo un poco. Saludos!

24 de Enero a las 10:40 hs.Responder

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