El día 3 de marzo me ofrecen celulares por teléfono desde personal, compro dos Samsung j1 que llegarian entre 3 y 10 días. Llame muchas veces y siempre me decían que estaban pendiente de facturación pero en la tarjeta empezaron a cobrarme. Despues de un mes y medio que no llegarán , ellos mismos me dicen que desista de la compra y automáticamente le informaban a la tarjeta el reintegro. Llamo a los días a la tarjeta, me dicen que está cargada la segunda cuota y q personal no informó nada. Me comunicó con atenc al cliente de personal y m dicen ahora q no les figura nada. Que viaje a la capital de mi provincia con el resumen de la tarjeta donde figura el descuento. Esto es una burla, hace casi dos meses que pedí los aparatos, no llegaron, no llegarán y encima me siguen cobrando. No me dan solución. Solicito y espero pronto mi reintegro al menos.
El día 3 de marzo me ofrecen celulares por teléfono desde personal, compro dos Samsung j1 que llegarian entre 3 y 10 días. Llame muchas veces y siempre me decían que estaban pendiente de facturación pero en la tarjeta empezaron a cobrarme. Despues de un mes y medio que no llegarán , ellos mismos me dicen que desista de la compra y automáticamente le informaban a la tarjeta el reintegro. Llamo a los días a la tarjeta, me dicen que está cargada la segunda cuota y q personal no informó nada. Me comunicó con atenc al cliente de personal y m dicen ahora q no les figura nada. Que viaje a la capital de mi provincia con el resumen de la tarjeta donde figura el descuento. Esto es una burla, hace casi dos meses que pedí los aparatos, no llegaron, no llegarán y encima me siguen cobrando. No me dan solución. Solicito y espero pronto mi reintegro al menos.
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