Pedi la portabilidad ya que me informaron de una promo "de por vida" con un descuento en el abono, todo esto de manera telefónica. No solo que no fue de por vida si no que solo duro 6 meses. Reclamé y me informaron que no se podía dar tal promoción. A todo esto compre un celular con descuento. Pero al no haber cumplido con lo pactado decidí portarme a claro. Al mes de desvincularme de ellos, me llega una factura bajo el concepto de retiro anticipado. Según lo establecido en ley yo estoy en mi derecho de irme cuando considere por incumplimiento de lo pactado sin que me cobren nada bajo ningun concepto.
Pedi la portabilidad ya que me informaron de una promo "de por vida" con un descuento en el abono, todo esto de manera telefónica. No solo que no fue de por vida si no que solo duro 6 meses. Reclamé y me informaron que no se podía dar tal promoción. A todo esto compre un celular con descuento. Pero al no haber cumplido con lo pactado decidí portarme a claro. Al mes de desvincularme de ellos, me llega una factura bajo el concepto de retiro anticipado. Según lo establecido en ley yo estoy en mi derecho de irme cuando considere por incumplimiento de lo pactado sin que me cobren nada bajo ningun concepto.
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