Personal

Chau personal

Me cobraron por consumos en exterior que no hice (más de 2 mil pesos) llamé 1 mes seguido todos los días y nadie me solucionaba nada, decían que iban a darme prioridad y siempre cerraban mi caso y no me hacían la nota de crédito. Más de 1 mes sin soporte. Cada vez que iba a los centros de atención, hasta se burlaban de mi, bajísimo el nivel del personal (los empleados de la sucursal de san isidro dan miedo) perdieron a una clienta de más de 8 años, voy a pasar mi línea y la de toda a mi familia a Movistar Jamás me quejé por el servicio ya que es bueno, pero el trato hacia sus clientes es paupérrimo. Son una triste verguenza.
e insisto, suban el nivel de sus empleados, entrar a una de sus sucursales es como entrar a una villa.

Me cobraron por consumos en exterior que no hice (más de 2 mil pesos) llamé 1 mes seguido todos los días y nadie me solucionaba nada, decían que iban a darme prioridad y siempre cerraban mi caso y no me hacían la nota de crédito. Más de 1 mes sin soporte. Cada vez que iba a los centros de atención, hasta se burlaban de mi, bajísimo el nivel del personal (los empleados de la sucursal de san isidro dan miedo) perdieron a una clienta de más de 8 años, voy a pasar mi línea y la de toda a mi familia a Movistar Jamás me quejé por el servicio ya que es bueno, pero el trato hacia sus clientes es paupérrimo. Son una triste verguenza.
e insisto, suban el nivel de sus empleados, entrar a una de sus sucursales es como entrar a una villa.

MAGALI G  solución recibida: 

De todo lo que me cobraron demás me reconocieron la mitad, no todo. Pero al menos algo hicieron.

16 de Junio a las 9:39 hs.

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