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Reclamos
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2298 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
No puedo usar mis cupones de descuento
Al entrar a la aplicación descargada en mi celular me aparece la notificación de que tengo un cupón de descuento. Al entrar en mis cupones figura el mismo pero cuando lo quiero utilizar me pide el código de dicho cupón el cual no aparece en ningún lado. Así como también me aparece al lado de estos …
Publicado 10 de Diciembre
Metodo de pago
No me deja pagar en efectivo y no tengo tarjeta
Publicado 10 de Diciembre
Cupon de 300 pesos
Me dieron un cupon de 300 pesos de pedidos ya mediante Facebook y cuando lo aplico me dice q no cumple con condiciones de proigramas referido.
Publicado 10 de Diciembre
Me cobraron y no me dieron el pedido
Me cobraron online y llame al restaurante para saber si se confirmo el pedido me dijeron que lo anularon ya que pedidos ya me estaba cobrando mas de lo que decia en la pagina. Entonces ya habia pagado y encima mas de lo que se debia a cambio de nada
Publicado 10 de Diciembre
No
Hola
Publicado 10 de Diciembre
Demora, faltante comida y bebida
@pedidosya una falta de respeto! hicimos un pedido 21:41 hs ayer en mcdonald’s ... Me llego 23:20, cuando marcaba que el hs de entrega era 22:13/22:23 ... A cada rato cuando abria la aplicacion , se extendia el hs y no tenia forma de reclamar... Finalmente cdo llega el repartidor, faltaban todas …
Publicado 10 de Diciembre
El punto justo
Hice un pedido de comida me cobraron on line y no me mandaron nada
Publicado 10 de Diciembre
3 pedidos canecelados en 3 horas
Me cancelaron 3 pedidos, hace desde las 12 que estoy intentado pedir y son las 2:35 de la mañana, me contacte con el soporte y un tal marcelo c me corto la conversación sin ningún tipo de respuesta, esta noche me quede sin comer por responsabilidad de ellos y planean solucionarlo con un cupón de de…
Publicado 10 de Diciembre
Hice un pedido online y me lo robaron
Hice un pedido en pedidos ya en romanello 1 docena de empanadas y en la app me dice que el raider lo entrego y que lo califique, ese pedido nunca me llego, es la segunda vez que me pasa cuando pago online con tarjeta de débito el pedido.son unos estafadores, trabajan con ladrones.
encima de todo …
Publicado 09 de Diciembre