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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Cupon de descuento no funciono
Tenia un cupón de descuento de $250, realice un pedido de $275 + $25 de envió, con el descuento me quedo en $50. Resulta que pague con la tarjeta y me figura que cobraron $275 cuando en el pedido sale $50 como total.
Solucionado 25 de Agosto
Reciben los cupones y se desentienden
Recibí un cupón de $250 por parte de la aplicación para pedir en los comercios adheridos a las promociones. Hice un pedido el día de hoy y utilice el cupón y me llamaron a los cinco minutos para avisarme que no lo enviarían porque no aceptaban la promoción. Sin embargo el local "aceptó" el pedido, …
Solucionado 30 de Agosto
Duda sobre cupon de descuento
Hola buenas tardes , quisiera saber si es real lo del cupon o si termino pagando yo cuando me traen el pedido , porque me aparecio que me gane un cupon de 250 pesos , si yo pido algo no me lo cobran en puerta o si? desde ya muchas gracias
Publicado 25 de Agosto
Reintegro del pedido
Buenas tardes, hoy hice un pedido en pedidos ya. Cómo iban a tardar, me recomendaron que cancele el pedido y lo hice. Como pagué con tarjeta de crédito me dijeron que como el pedido estaba confirmado no se iba a hacer el pago. Pero en mi cuenta figura que ya está el pago hecho. Quiero saber cuando …
Solucionado 03 de Setiembre
Respuestas
Hice mi pedido 13:30, son las 15:44 y no llego. Un desastre
Publicado 25 de Agosto
Que me entreguen el pedido, no quiero devolucion de dinero
Hice un pedido en pedidosya y me figura que entre 12.30 y 13 hs iba a llegar y nunca llegó, y encima ahora dice que hoy el local esta cerrado Jumbo almagro).
quiero que se comuniquen a mi mail y me lo solucionen porque quiero lo que pagué, no me interesa que me devuelvan el d…
Publicado 25 de Agosto
Falta de cumplimiento pedidos ya. cancelado 15m antes
Buenas tardes, el dia de hoy 24/08/2018 a las 11:41hs, realicé el pedido a través de la web de pedidos ya, realizando una compra de una promocion en Jumbo correspondiendome el jumbo de puerto madero, a los pocos minutos de realizado el pedido, me llega un mail de confirmación …
Publicado 25 de Agosto
Como cancelar un pedido
Hice un pedido a las 21:19 al local senz y me confirmaron que llegaría entre las 21:55-22:05, sin embargo este llego a las 23:20 y en el entre tanto hice otro pedido ya que el primero nunca llego y no sé cómo cancelar el segundo pedido ya que no hay una opción para cancelar
Publicado 25 de Agosto
Pedido cancelado
Hola ! me llegó al celular una notificación con un cupon de descuento de $300 , hice un pedido , me lo confirmaron , y a la media hora me llega que fue cancelado . Me quedé sin pedido y sin cupon ya que entro a la aplicación y el cupon no está
Publicado 24 de Agosto