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Reclamos
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2295 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Pedidos Ya
PedidosYa es una compañía que se dedica a recibir pedidos de comida online y de llevarlos a domicilio. En los últimos años se convirtió en la empresa líder de su rubro en toda América Latina. Actualmente está presente en 400 ciudades y opera a través de más de 15.000 restaurantes.
Pedidos YA está presente en Córdoba, en Rosario, Tucumán, Mendoza, Santa Fe, Mar del Plata, La Plata, Bahía Blanca, Quilmes, Villa Crespo y en muchas más localidades importantes de la Argentina.
Pedido Ya ¿cómo funciona?
Funciona a partir de una aplicación o plataforma web intuitiva que, sin costo adicional, le permite a los usuarios elegir entre las miles de opciones disponibles aquello que los antoja, los tienta, deben comer, o simplemente su plato preferido. Luego, ofrece efectuar el pago de manera online o presencial y, explicar a dónde desea recibirlo.
PedidosYA le permite a los usuarios que encontrarán miles de restaurantes cercanos con diferentes opciones de menú y precios actualizados.
El objetivo de PedidosYA es conectar a millones de personas que desean comer algo rico sin moverse de su casa, con miles de restaurantes con delivery que puedan ofertar los alimentos añorados y que de manera rápida, ambas partes se vean favorecidas.
En esa tarea, pretenden convertirse en la empresa líder de pedidos de comida online en el mundo. Actualmente PedidosYA sushi es una de la categorías más solicitadas, seguidas por PedidosYA Mc Donalds y PedidosYA Burger King. Los helados, la pizza y las hamburguesas son de las comidas más buscadas.
Pedidos Ya Premium ¿qué es?
La empresa incorporó una versión “Premium” que está pensado para que los restaurantes gourmet y otros, que no tengan el servicio de delivery, puedan de todas maneras, brindar su servicio. Los usuarios a su vez, podrán disfrutar del seguimiento “en vivo” del recorrido de su pedido desde que es aceptado por el negocio hasta que lo reciben.
Simplemente hay que ingresar a la app o a la plataforma con el usuario, dar cuenta de la ubicación y aparecerán todos las opciones de “Delivery Premium” destacados con el logo correspondiente ó usar los filtros con esa categoría.
Pedido Ya beneficios para los usuarios
Los usuarios se evitan perder tiempo con llamadas telefónicas y líneas ocupadas. A la vez que pueden evitar malas experiencias al revisar las calificaciones de otros usuarios y sus opiniones.
La empresa ofrece continuamente descuentos y promociones exclusivas y la posibilidad de ordenar con anticipación.
Pedido Ya beneficios para las empresas
En cuanto a los beneficios para los restaurantes, PedidosYA les garantizan, sin costos fijos, nuevos clientes que utilizan periódicamente sus servicios y un modo de encontrarlos cerca de la zona donde está ubicado el local. También permite recibir pedidos de manera simultánea y no perder clientes por líneas ocupadas o por falta de comunicación.
A su vez, es un modo de optimizar el sistema de entrega a domicilio valiéndose de la experiencia y de la logística de PedidosYA sólo teniendo que abonar cargos en función de los pedidos que recibe.
Pedido Ya Milanesas
Encontrá todas las opciones que Pedidos ya tiene de milanesas entrando acá.
Pedidos Ya Rosario
Podes ver todos los locales que hacen envíos de comida por pedido ya en Rosario entrando aquí.
Pedido Ya Redes sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Pedido Ya 0800
Por el momento la empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente, pero sí tiene a disposición un número de teléfono para consultas sobre la plataforma o averiguar algún tipo de servicio.
☎️ (011) 6841 9135
Pedidos Ya Cupón descuento $300
Los cupones son descuentos para utilizar tanto en el portal como en la aplicación al momento de realizar una compra en los comercios que los acepten. Hacé clic en el siguiente enlace para poder leer ¿cómo conseguir cupones de descuento en Pedidosya?.
Querés saber si Pedido YA acepta tarjeta de crédito; cómo agregar métodos de pago en el wix y cómo agregar una tarjeta; cómo eliminar la tarjeta de Crédito de PedidosYA; y qué hacer ai PedidosYa no acepta mi tarjeta de crédito; podés ingresar en el enlace del título anterior y leer todas las respuestas a esas preguntas.
Si recibiste un cupón de descuento de regalo de Pedidos Ya y cuando lo fuiste a usar te apareció un cartel que indica que “este cupón no cumple con algunas de las condiciones de uso”, haciendo clic en el enlace del título podrás saber por qué y cómo poder usarlo.
Reclamos a Pedidos Ya
Indignante falta de atencion por parte de lucia.v de pedidos ya
A pesar de que consegui despues del tercer intento via chat, que se cancelara mi pedido a mc donalds via pedidos ya(sus motos), con pago online, me quede muy molesta con la forma que me atendio la mujer.
esto inicia a las 15-15:30 mas o menos del dia 15/11/2018, no queriendo gastar plata fisica(b…
Solucionado 22 de Noviembre
Reembolso del dinero
Page mi pedido con pago online se desconto de la tarjeta pero el pedido nunca llego, llamo a la heladería y me dicen que esta cerrado que no abrieron en todo el día
Publicado 15 de Noviembre
Reclamar por mala experiencia
Eh pedido en un local de nombre fogos y el pedido me demoro más de 90 minutos cuando la aplicación me decía que máximo 65 minutos. Al final desisti de la compra y el pedido llegó y se lo tuve que aceptar porque ya estaba en el lugar. Lo peor fue que me contacte con el lugar y su excusa fue que el d…
Publicado 14 de Noviembre
Demoras nadie atiende ni se hacen cargo
Realize un pedido no me llego nadie se contacto con migo me contacte a ayuda me dicen que el pedido esta demorado por la gran demanda.
yo creo que esto es muy sencillo si vos tenes tres repartidores no podes aceptar 100 pedidos ya que no los vas a poder cumplir y también seria inhumano aplicar un…
Publicado 14 de Noviembre
Que me devuelvan el dinero o entreguen la comida
Hice un pedido con pago online (como siempre) y no me lo entregaron, reclame en pedidos ya, me dieron un numero falso del local, inexistente, no pude comunicarme, y cuando me respondieron de pedidos ya me informan que el local lo entrego en mi direccion, cosa que no sucedio.
Publicado 14 de Noviembre
Pagar online
No puedo pagar online y me parece injusto
Publicado 14 de Noviembre
Respuesta de pedidos ya
Hice un pedido del local de mcdonald’s ac. Cordoba 3800, caba, a las 23:06, abonado con tarjeta. Desde que lo pedi figura que el local esta preparando el pedido y se va a actualizando el horario de entrega conforme pasa el tiempo, pero a esta altura ya creo que no va a ser realizado y de todas mane…
Publicado 14 de Noviembre
No me reembolsaron el dinero de un pedido cancelado
El 6 de noviembre hice un pedido por pedidos ya a heisenburger y nunca llegó. Lo pague con la tarjeta de crédito $615. Cuando vi que tardaba mucho en llegar, le hable y dijeron que el negocio había cancelado el pedido y no me avisaron. Pregunté si me iban a devolver el dinero y me dijeron que en 3…
Publicado 14 de Noviembre
Saber si confirman o no mi pedido
Hice un pedido en pedidos ya, en Burger King de dos hamburguesas y pague con tarjeta, fue aproximadamente a las 20:45 y el restaurant jamas aprobo mi pedido pero si el pago, y todavía no tengo noticias del pedido. Quiero saber si va a llegar, o cancelarlo pero la aplicac…
Publicado 13 de Noviembre