Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5227
Respuesta que no procede, bolas de rateros sinverguenzas

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Verificada

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Payu

Respuesta que no procede, bolas de rateros sinverguenzas

Me robaron con compras que nunca autorize, ni sabia que existian, meti mi reclamo,me pidieron informacion, se las envie y salen con que información incompleta y cierran el asunto
rateros sinverguenzas, acudire al banco a solicitar mi devolucion, no les voy a dejar mi dinero tan facil

Me robaron con compras que nunca autorize, ni sabia que existian, meti mi reclamo,me pidieron informacion, se las envie y salen con que información incompleta y cierran el asunto rateros sinverguenzas, acudire al banco a solicitar mi devolucion, no les voy a dejar mi dinero tan facil
BRAULIO I 

piden y piden informacion, una y otra vez lo mismo, solo para darle largas y de todas formas se roban el dinero, pero el mio no se los voy a dejar, hijos de **** ponganse a trabajar pendejos

15 de Noviembre a las 12:36 hs.
BRAULIO I  Solución rechazada: 

solo se hacen mensos, piden y piden informacion, lo mismo una y otra vez, se les proporciona y segun ellos no es suficiente, rateros ladrones, hdp, le dare seguimiento en mi banco, porque estos se roban tu dinero y tu tiempo

20 de Noviembre a las 12:29 hs.
Gloria S 

deberíamos de reunirnos y hacer una demanda colectiva, somos muchos los afectados por esta compañía con cargos no reconocidos. Yo me acabo de dar cuenta , pero me han robado mucho! y viendo esta plataforma, hay muchos casos!

21 de Noviembre a las 20:07 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

¡Hola, Gloria!

Agradecemos tu contacto.

Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.

En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.

Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:

compradores.ar*payu.com

El asterisco es la arroba (*)

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

Saludos cordiales.

Equipo PayU.

10 de Febrero a las 17:46 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BRAULIO I

10 de Febrero a las 17:46 hs.

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