Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5227
Fraude

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Payu

Fraude

Me estan haciendo cargos por un año desde febrero del 2019 hasta ,enero del 2020 me acabo de dar cuenta y son de hasta 2,000.00 mensuales de que es esto si nunca los contrate ni sabia de su existencia,solicito todo ese dinero de vuelta ya levante la queja correspondiente a Banorte y cancele la tarjeta,ratas.

Me estan haciendo cargos por un año desde febrero del 2019 hasta ,enero del 2020 me acabo de dar cuenta y son de hasta 2,000.00 mensuales de que es esto si nunca los contrate ni sabia de su existencia,solicito todo ese dinero de vuelta ya levante la queja correspondiente a <a href="/banorte">Banorte</a> y cancele la tarjeta,ratas.
PayU Representante de PayU 

Hola,

Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Octubre a las 12:33 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola,

Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.

Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.

En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:

compradores.co*payulatam.com

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

17 de Octubre a las 12:36 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hernancash

22 de Mayo a las 23:50 hs.

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