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Buenas tardes, checando mi tarjeta, me di cuenta que tengo un pago hecho a payu Latam no he hecho ningún pago, ni he recibido ningún producto de ellos, quisiera la devolución de mi dineral por favor. Gracias.
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08 de Diciembre a las 9:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 16:46 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 16:47 hs.Muy grata, gracias.
03 de Enero a las 21:45 hs.Muy grata
03 de Enero a las 21:46 hs.¡Hola, Julio!
11 de Febrero a las 13:01 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.br*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C
11 de Febrero a las 13:02 hs.