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Me hicieron un cobro del cual yo no hice ningun gasto con la empresa, ni sabia que existía, no reconozco el cobro, como recupero mi dinero?
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No recibí el dinero que yo no gaste, no hubo solución, sólo correos, donde esta mi dinero?
11 de Junio a las 10:18 hs.Hola,
11 de Junio a las 16:37 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
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