Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tengo 5 cargos no reconocidos a payu* Telcel recargao ola1012082g0, por un monto total de 900 pesos, ni siquiera había escuchado su nombre antes quiero que me devuelvan mi dinero
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El motivo de mi queja es que varios días he recibido mensaje indicand…
Desde el mes febrero del 2024 han cobrado una suma de $26900 cada mes…
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
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Hola, a que se refiere con resuelto?
09 de Noviembre a las 14:57 hs.Hola buen dia, sigo en espera de alguna respuesta
12 de Noviembre a las 19:50 hs.¡Hola, Karla!
18 de Febrero a las 15:50 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos que verifiques con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.ar*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karla N
18 de Febrero a las 15:50 hs.