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Tengo cargos en mi tarjeta del 22 de noviembre de 2019 por casi 700 y no realice compras en linea, ni cargos por esas cantidades, exijo la explicacion y devolucion de mi dinero
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31 de Mayo a las 4:07 hs.¡Hola, Edit!
10 de Febrero a las 17:36 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.ar*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDIT N
10 de Febrero a las 17:37 hs.No dice nada que lo resuelva
10 de Febrero a las 19:48 hs.Después de 2 años solo dice. Que no saben qué hacer
10 de Febrero a las 19:49 hs.¡Hola, Edit!
08 de Febrero a las 13:16 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.
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El asterisco es la arroba (*)
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Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EDIT N
08 de Febrero a las 13:16 hs.