Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola tengo dos cargos por parte de ustedes, uno de ellos no lo reconozco por favor su apoyo, yo solo realicé una recarga y parece se les duplicó porque ya validé con Telcel y no tengo dos recargas. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El motivo de mi queja es que varios días he recibido mensaje indicand…
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Hola esta información se puede pasar por algún medio más privado? Por su ayuda muchas gracias!
13 de Noviembre a las 11:46 hs.Buen día podrían darme un estatus? Algún folio para dar seguimiento? Gracias
17 de Noviembre a las 14:33 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 23:51 hs.Gracias! Ya veo el reverso de la operación saludos
24 de Noviembre a las 4:50 hs.Al principio no creo que fuera cierto pero si solucionaron mi cargo no reconocido. Muchas gracias
13 de Diciembre a las 11:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
11 de Julio a las 14:25 hs.