Pedi unos stiletos talle 36 me los pruebo y el izquierdo parecía un 38, se lo comento a la chica y me dice que estaban mal marcados, me ofrece otro 36 y me lo llevé. Llega el momento de usarlos en mi colación, me los pongo a ultimo momento y bajo un piso de alfombras para ir al auto, me di cuenta que el izquierdo me quedaba grande y subí nuevamemte a ponerme otro. Voy a cambiarlo le comento todo a la chica y no me lo quiere cambiar porqie considera que el zapato fue usado. mande mail con fotos para que vean que realmente no fueron usados y no me contestan. Es claro que me vendieron el que estaba mal marcado. Necesito que me hagan el cambio. Espero que puedan ayudar. Saludos.
Pedi unos stiletos talle 36 me los pruebo y el izquierdo parecía un 38, se lo comento a la chica y me dice que estaban mal marcados, me ofrece otro 36 y me lo llevé. Llega el momento de usarlos en mi colación, me los pongo a ultimo momento y bajo un piso de alfombras para ir al auto, me di cuenta que el izquierdo me quedaba grande y subí nuevamemte a ponerme otro. Voy a cambiarlo le comento todo a la chica y no me lo quiere cambiar porqie considera que el zapato fue usado. mande mail con fotos para que vean que realmente no fueron usados y no me contestan. Es claro que me vendieron el que estaba mal marcado. Necesito que me hagan el cambio. Espero que puedan ayudar. Saludos.
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Mande 4 mails y solo resppndieron uno pidiendome fotos de los zapatos, obviamente mande todo lo q me pidieron. Mandaron mi reclamo a otra área para q lo soluciones y hace 4 semanas que no tengo una respuesta.
07 de Agosto a las 8:56 hs.Responder