El dia 26 de julio solicite un retiro de 15,[números] pesos en pago facil y en lugar de descontarme de mi cuenta ese importe lo duplicaron y se me desconto dos veces 15.[números] pesos. Efectue el reclamo y llame en varias oportunidades y siempre me dicen que lo tiene n en estudio. Es de destacar que el maximo que se puede retirar por cuenta es 15,[números] es incomprensible como me descuentan el doble y no me reintegran mi dinero. El numero de reclamo es gr-[números]
El dia 26 de julio solicite un retiro de 15,[números] pesos en pago facil y en lugar de descontarme de mi cuenta ese importe lo duplicaron y se me desconto dos veces 15.[números] pesos. Efectue el reclamo y llame en varias oportunidades y siempre me dicen que lo tiene n en estudio. Es de destacar que el maximo que se puede retirar por cuenta es 15,[números] es incomprensible como me descuentan el doble y no me reintegran mi dinero. El numero de reclamo es gr-[números]
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Hola Juan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Agosto a las 21:10 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Ya hace un mes que hice el reclamo en Pago Facil y entregué toda la documentación que me pidieron y que demuestra que se duplicó el débito de mi cuenta. Es tan Facil de notarlo con solo ver el resumen del Banco que acredita que dos veces en el mismo día se me efectuó el mismo débito que está registrado con el mismo número y acreditado en las dos oportunidades en la cuenta de Pago Facil
25 de Agosto a las 9:33 hs.ResponderTECOMIENDO NO SACAR DINERO EN PAGO FACIL
HACE DESDE EL 26 DE JULIO QUE ESTOY RECLAMANDO EN REITERADAS OPORTUNIDADES PARA QUE ME REINTEGREN EL IMPORTE DE UNA DUPLICACION POR ERROR DE PAGO FACIL Y SIGO SIN TENER RESPUESTA
07 de Setiembre a las 21:08 hs.ResponderPOR ESO RECOMIENDO NO HACER EXTRACCIONES CON TARJETA DE DEBITO EN PAGO FACIL YA QUE HACE UN MES Y MEDIO QUE ME DEBEN ESA PLATA Y NO ME LA DEVUELVEN A PESAR DE HABER ACREDITADO CON EL RESUMEN DE MI CUENTA QUE EL DEBITO SE REALIZO DOS VECES
EL NUMERO DE RECLAMO ES GR-29.***
ESPERO PRONTA DEVOOLUCION
Mi reclamo a Pago Facil no fue solucionado y ni siquiera tuvieron la responsabilidad de darme una respuesta y cuando llamo para consultar el estado del reclamo siempre me responden que sigue en estudio paro ya hace dos meses que tienen mi Plata y no me la devuelven
20 de Setiembre a las 9:36 hs.ResponderEstimado, buen dia.
24 de Julio a las 16:18 hs.ResponderPara poder procesar a su solicitud necesitamos que nos envie un mail a reclamospei*westernunion.com con la siguiente información:
* Nombre completo:
* N° Teléfono de contacto:
* N° de DNI:
* Fecha de la transacción:
* Monto de cada transacción debitado de la cuenta:
* cuántas veces se debitó:
* Primeros 6 dígitos y últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se abonó:
* si es adicional de la tarjeta, debe informar el nombre completo + DNI del titular del CBU:
* Adjunte imagen en formato PDF o JPG copia de la constancia de CBU
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atencion al cliente.
Saludos cordiales
Sebastian Op***
****e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com