Buenos días, me comunico en nombre del sr. [nombre], dni 17.[números].[números], el mismo solicitó la devolución de un débito extraído de su cuenta el día 07/06/[números], el cual al momento de intentar realizar un pago en la sucursal el posnet le arrojaba error, pero al visualizar su caja de ahorros el importe de pesos argentinos $34.[números],48 había sido debitado. El día 08/06/[números] envió por este medio la documentación solicitada a fin de que le realicen el reintegro correspondiente, habiendo transcurrido el plazo de una semana no se obtuvo ningún tipo de respuesta, demostrando una total falta de respeto para con el cliente. solicito se me informe a la brevedad la situación en que se encuentra la operación, a su vez informarle que realizaré el correspondiente reclamo administrativo por daños y perjuicios donde corresponda.
Buenos días, me comunico en nombre del sr. [nombre], dni 17.[números].[números], el mismo solicitó la devolución de un débito extraído de su cuenta el día 07/06/[números], el cual al momento de intentar realizar un pago en la sucursal el posnet le arrojaba error, pero al visualizar su caja de ahorros el importe de pesos argentinos $34.[números],48 había sido debitado. El día 08/06/[números] envió por este medio la documentación solicitada a fin de que le realicen el reintegro correspondiente, habiendo transcurrido el plazo de una semana no se obtuvo ningún tipo de respuesta, demostrando una total falta de respeto para con el cliente. solicito se me informe a la brevedad la situación en que se encuentra la operación, a su vez informarle que realizaré el correspondiente reclamo administrativo por daños y perjuicios donde corresponda.
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Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Tengo un problema en pagofacil pagaron mal envés de mandar a santande…
Cambié nro de celular y quise entrar a la aplicación y no me deja, me…
Hola Jorge: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Junio a las 11:10 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Te retienen el dinero por más de 10 días, lo trabajan, lo multiplican, y cuando a ellos se les da la gana te lo devuelven luego de multiplicarlo, sin hacerse cargo de los intereses que ahora yo debo pagar por la mora en los impuestos y servicios que debía pagar con ese dinero. La verdad muy poco serios porque no se hacen cargo, diciendo que el problema es del sistema de posnet, poco me interesa quien es el responsable me interesa que me cubran los daños y perjuicios ocasionados.
19 de Junio a las 10:32 hs.ResponderEstimado, buen dia.
17 de Julio a las 16:27 hs.ResponderPara poder procesar a su solicitud necesitamos que nos envié un mail a reclamospei*westernunion.com con la siguiente información:
* Nombre completo:
* N° Teléfono de contacto:
* N° de DNI:
* Fecha de la transacción:
* Monto de cada transacción debitado de la cuenta:
* cuántas veces se debitó:
* Primeros 6 dígitos y últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se abonó:
* si es adicional de la tarjeta, debe informar el nombre completo + DNI del titular del CBU:
* Adjunte imagen en formato PDF o JPG copia de la constancia de CBU
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente.
Saludos cordiales
Sebastian Op***
****e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com