Pago Fácil

Reclamo comprobante de pago

Hice un pago mediante la plataforma pago facil online, me llego un mail confirmando mi pago y nunca me llego el comprobante de pago. Llame a la empresa y me dicen que mi pago no lo encuentran. Necesito solucion ya que el debito se me realizo inmediatamente de mi cuenta.

Hice un pago mediante la plataforma pago facil online, me llego un mail confirmando mi pago y nunca me llego el comprobante de pago. Llame a la empresa y me dicen que mi pago no lo encuentran. Necesito solucion ya que el debito se me realizo inmediatamente de mi cuenta.

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Franco: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

21 de Setiembre a las 9:15 hs.Responder
FRANCO 

Ya me comunique con uds mediante mail y también telefónicamente, me dicen que mi pago no aparece y me hicieron mandar un mail con varios datos. Yo lo único que necesito es el comprobante de pago de la plata que me debitaron de inmediato. Incluso me mandaron un mail confirmando mi pago, el que mencionan que ahora no encuentran.

21 de Setiembre a las 9:22 hs.
FRANCO  Solución rechazada: 

Nunca me dieron una respuesta, aun teniendo todos los comprobantes. Voy a recurrir a defensa al consumidor

29 de Setiembre a las 19:08 hs.Responder
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Estimado, buen dia.

En este caso para su consulta es necesario que nos pueda indicar mas informacion de su pago, Que entidad abono, que fecha de pago, importe que abono, si ha abonado anteriormente si cuenta con algún ticket anterior a este pago, que presento para realizar el pago si algún numero de cuenta o código de barras(indicarlo).

Saludos cordiales

Sebastian Op***
****e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com

18 de Julio a las 11:15 hs.Responder

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