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Pago Fácil
Extracción indebida por pago fácil

Mercedes
Empresa reclamada: Pago Fácil

Realicé un pago de impuestos en pago fácil de chango más, tres de febrero. El cajero me da un comprobante por este pago y otro donde dice que no se puede hacer extracción de dinero por superar el límite de extracción diario. Pese a esto, veo mi cta. Y veo que me realizó una extracción de 10.[números].-$
necesito urgente mi dinero!!! soy jubilada.
aguardo respuesta

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Pago Fácil Representante de Pago Fácil

Hola Mercedes: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

02 de Agosto a las 14:32 hs.Responder

Mercedes Solución rechazada:

Luego de haber presentado toda la documentación que me solicitaron; sigo reclamando ante pago fácil y no tengo respuesta.

07 de Agosto a las 10:28 hs.Responder

Mercedes Solución rechazada:

Sigo esperando respuesta. Se quedaron con mi dinero!!

19 de Agosto a las 16:05 hs.Responder

Pago Fácil Representante de Pago Fácil propuso una solución:

Estimado, buen dia.

Para poder procesar a su solicitud necesitamos que nos envie un mail a reclamospei*westernunion.com con la siguiente información:

* Nombre completo:
* N° Teléfono de contacto:
* N° de DNI:
* Fecha de la transacción:
* Monto de cada transacción debitado de la cuenta:
* cuántas veces se debitó:
* Primeros 6 dígitos y últimos 4 dígitos de la tarjeta con la que se abonó:
* si es adicional de la tarjeta, debe informar el nombre completo + DNI del titular del CBU:
* Adjunte imagen en formato PDF o JPG copia de la constancia de CBU

Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atencion al cliente.

Saludos cordiales

Sebastian Op***
****e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com