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Solucionado 10 de Marzo
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Solucionado 10 de MarzoNo me realizan el reembolso de mi dinero desde el 11 de enero. El 31 de diciembre me ofrecieron adquirir una nueva membresia la cual yo podia transpasarla al algun familiar u amigo simplemente con una llamada y dando los datos de este. Al realizar este procedimiento me explican que no es posible y …
Solucionado 19 de MarzoQuiero que me dejen de llamar y que por favor borren mis datos.
Solucionado 08 de MarzoQuiero dejar de recibir sms con publicidad de open english, me he dado de baja, no quiero recibir ni emails ni sms por favor borren mi número
Solucionado 10 de MarzoNecesito que me cancelen el servicio de open english y la renovacion automatica ya que no la estoy utilizando
Solucionado 10 de MarzoQuiero que den de baja la suscripcion de la tarjeta y la renovacion automatica.
Solucionado 07 de MarzoMi hija no quiere seguir en el curso y yo me comunique con la empresa pero aun me siguen debitando de la tarjeta y no era mia porfavor si me dan de baja y me ayudan a solucionar este aaunto
Solucionado 10 de MarzoBuenos días, quiero que la empresa open english me deje de estar acosando, estaba interesada en un curso de inglés y vi en la página de open english que había promoción de 2x1, puse mis datos y mi número para recibir información y recibo diez llamadas diarias al día de los asesores, a los que ya le…
Solucionado 22 de MarzoEn noviembre [números] compre un 2x1 del curso. A los dias me ofrecieron clases particulares para nivelar para el curso comprado y me dijeron que era un pago de una sola vez el cual tambien abone. Luego de eso me llega el contrato que dice que es todos los meses, por lo cual llame para reclamar que…
Solucionado 10 de MarzoNo me gusto el curso, me lo vendieron con mentiras y se reusan a cancelar y darme mi reembolso(aceptaron en multiples ocasiones que me lo vendieron con mentiras), aún estoy en la politica de los 7 días de reembolso he llamado 3 veces, me han colgado, me dan descuentos, no necesito descuentos y meno…
Publicado 07 de Marzo