Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english no cancela las subscripciones

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Open English

Open english no cancela las subscripciones

Quiero cancelar mi subscripcion del mes de marzo pues la plataforma ya no cumple con mis expectativas. Yo tengo un nivel de ingles intermedio avanzado pero en las clases y las lecciones son básicas y no se ajustan a mi nivel. Hoy llamé para cancelar el pago, no estoy solicitando una devolución, sino que no quiero pagar por el mes que viene. Estoy solicitando cancelarlo hoy 28/2. Por suerte puse el cobro sobre una tarjeta prepaga asi que no podrán sacarme nada. Quiero cancelar mi subscripcion, tengo derecho dado que no pienso utilizar la plataforma.

Quiero cancelar mi subscripcion del mes de marzo pues la plataforma ya no cumple con mis expectativas. Yo tengo un nivel de ingles intermedio avanzado pero en las clases y las lecciones son básicas y no se ajustan a mi nivel. Hoy llamé para cancelar el pago, no estoy solicitando una devolución, sino que no quiero pagar por el mes que viene. Estoy solicitando cancelarlo hoy 28/2. Por suerte puse el cobro sobre una tarjeta prepaga asi que no podrán sacarme nada. Quiero cancelar mi subscripcion, tengo derecho dado que no pienso utilizar la plataforma.

Open English Representante de Open English 

Maria, los datos que me envias no los reconoce el sistema, te pido me envíes el correo electrónico con el cual ingresas al curso, para así darte apoyo.

01 de Marzo a las 10:43 hs.
Open English Representante de Open English 

Buenas tardes, Maria. Es necesario que me envíes el correo electrónico con el cual ingresas al curso, para así poder ubicarte en el sistema y darte soporte.

17 de Marzo a las 13:44 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

20 de Marzo a las 13:25 hs.

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