Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me siento acosada con llamadas y correos electrónicos por parte de la compañía, deseo cancelar mis clases privadas y lo hicieron, pero ahora de manera automática me van a renovar el servicio de plataforma, yo anteriormente me había contactado para cancelar el servicio y no tener nada que ver con open english, fue una inversión que no creo que valga la pena, el objetivo principal es engañar a las personas y hacerles cobros sin su consentimiento, no me e podido contactar con algún asesor por qué nadie me da solución de cancelar el servicio, solo me dicen de reducir el precio pero no me dan opción de cancelar. Al principio estaba muy bien, mi idea sólo era pagar mis 6 meses de clases, pero me están obligando a pagar y ni siquiera termino mis 6 meses aún.
Me siento acosada con llamadas y correos electrónicos por parte de la compañía, deseo cancelar mis clases privadas y lo hicieron, pero ahora de manera automática me van a renovar el servicio de plataforma, yo anteriormente me había contactado para cancelar el servicio y no tener nada que ver con open english, fue una inversión que no creo que valga la pena, el objetivo principal es engañar a las personas y hacerles cobros sin su consentimiento, no me e podido contactar con algún asesor por qué nadie me da solución de cancelar el servicio, solo me dicen de reducir el precio pero no me dan opción de cancelar. Al principio estaba muy bien, mi idea sólo era pagar mis 6 meses de clases, pero me están obligando a pagar y ni siquiera termino mis 6 meses aún.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Cristian, enseguida te daré el soporte que requieres. ¡Aguarda!
12 de Marzo a las 14:15 hs.ResponderAún no se me resuelve nada
15 de Marzo a las 16:16 hs.ResponderAún no se ponen en contacto conmigo, no puedo cancelar el servicio
16 de Marzo a las 5:21 hs.ResponderHola, Cristian. En este momento me comunicaré contigo. Con gusto te ayudaré en lo que necesites.
17 de Marzo a las 19:19 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
17 de Marzo a las 19:22 hs.ResponderNo me resuelven nada aún, me marcan todos los días y es muy molesto que nadie me pueda dar la solución de cancelar, es una estafa
25 de Marzo a las 2:20 hs.ResponderPelestor, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer uno de nuestros agentes entró en contacto contigo y te brindó el soporte correspondiente a tu petición. Recuerda que si tienes alguna duda sobre el curso, puedes comunicarte con nosotros.
07 de Abril a las 10:55 hs.Responder¡Feliz día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alondra P
07 de Abril a las 11:09 hs.ResponderSe comunicaron conmigo solo para hacerme mención sobre la renovación de curso, dije que no quería y aún así me mandaron un correo electrónico agradeciendo por seguir con ustedes, siendo qué claramente dije que no
07 de Abril a las 12:36 hs.ResponderOpen English solo se encarga de marcarme para ofrecerme ofertas y hacerme mención de lo que tengo que pagar en cuanto termine mi curso que pague inicialmente que son 6 meses de clases, me da mucha impotencia no poder hacer nada y recibir muchas llamadas y que todos me digan lo mismo, me hagan perder el tiempo para al final querer llegar a un acuerdo conmigo para no cancelar. Hubieran sido claros en un principio y decirme que acosan con llamadas y que una vez que entras a tomar cualquier curso no puedes salir y te obligan a pagar algo que en un inicio no te comentaron, de verdad solo se hace publicidad engañosa para una vez contratando te quiten dinero
07 de Abril a las 12:41 hs.Responder