Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No me cancelaron el curso y me siguen cobrando

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Open English

No me cancelaron el curso y me siguen cobrando

Llame para cancelar el curso varias veces, y no me lo cancelaron, y ahora me quieren seguir cobrando mensualmente.
es una e***** literalmente, por que veo que varios pasaron por lo mismo.
quiero unas disculpas y una solucion.

Llame para cancelar el curso varias veces, y no me lo cancelaron, y ahora me quieren seguir cobrando mensualmente.
es una e***** literalmente, por que veo que varios pasaron por lo mismo.
quiero unas disculpas y una solucion.

Open English Representante de Open English 

Hola, Nicolas. En el sistema registra que tu curso ya está cancelado. Si tienes dudas, con gusto las resolveremos.

02 de Marzo a las 1:04 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

02 de Marzo a las 1:04 hs.
Nicolas 

Hola, si la cancelacion fue confirmada, pero aun quieren que pague un mes mas, por haberme renovado automaticamente el curso sin mi consentimiento.
Ustedes tienen agendada mi tarjeta y desde ahi debitan mis pagos, yo voy a pagar para poder liberarme de ustedes, pero no con esa tarjeta por que la perdi.
Por favor, envienme otro medio de pago para ya cancelar mi "deuda" con ustedes.

02 de Marzo a las 16:25 hs.
Nicolas  Solución rechazada: 

Por que ellos tienen agendada mi tarjeta y de ahi debitan sin mi consentimiento los pagos que no me corresponden. Es como si fuese rehen de ellos.
No esta solucionado hasta que no desvinculen mi tarjeta de su plataforma.

02 de Marzo a las 16:28 hs.
Open English Representante de Open English 

Buenas tardes, Nicolas. En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso estará activo hasta el 28/03 y no se generará ningún cobro adicional.

17 de Marzo a las 15:52 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas

20 de Marzo a las 13:27 hs.

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