Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Me están cobrando algo que no solicite

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Open English

Me están cobrando algo que no solicite

Me están cobrando algo que no solicite llame me tuvieron media hora hablando y me siguen cobrando el servicio. Realice el desconocimiento de gastos al banco pero me siguen llegando gastos

Me están cobrando algo que no solicite llame me tuvieron media hora hablando y me siguen cobrando el servicio. Realice el desconocimiento de gastos al banco pero me siguen llegando gastos

Open English Representante de Open English 

Alejandra. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: ****-***-****.

28 de Febrero a las 15:53 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra O

01 de Marzo a las 19:02 hs.
Alejandra O  Solución rechazada: 

N osolucionado

01 de Marzo a las 19:57 hs.
Open English Representante de Open English 

Alejandra, estoy intentado contactarte vía telefónica, pero la llamada se va a buzón de voz. ¿Me puedes confirmar en qué horario te puedo contactar, para así darte apoyo?

17 de Marzo a las 12:51 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Buenos días, Alejandra! Te volvimos a contactar, para así darte la solución que requieres, pero la llamada se va a buzón. Es necesario establecer contacto vía telefónica, es por ello te pido me confirmes el horario para contactarte.

29 de Marzo a las 10:45 hs.
Alejandra O  Solución rechazada: 

Porque me dijeron que darían de baja el servicio y no lo hicieron

31 de Marzo a las 9:52 hs.
Open English Representante de Open English 

Alejandra, estamos llamando al número que aparece en nuestro sistema, para así proceder con tu petición, pero no ha sido posible generar el contacto. Es por ello que necesitamos nos confirmes un horario para llamarte.

¡Te esperamos!

31 de Marzo a las 10:41 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra O

07 de Abril a las 10:48 hs.

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