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En noviembre [números] compre un 2x1 del curso. A los dias me ofrecieron clases particulares para nivelar para el curso comprado y me dijeron que era un pago de una sola vez el cual tambien abone. Luego de eso me llega el contrato que dice que es todos los meses, por lo cual llame para reclamar que me habian dicho 1 solo pago y que le queria dar de baja. Nunca le dieron de baja y siguen reclamando un pago mensual que nunca acepte. Hasta el dia de hoy no he utilizado los cursos.
necesito una solucion urgente por favor.
En noviembre [números] compre un 2x1 del curso. A los dias me ofrecieron clases particulares para nivelar para el curso comprado y me dijeron que era un pago de una sola vez el cual tambien abone. Luego de eso me llega el contrato que dice que es todos los meses, por lo cual llame para reclamar que me habian dicho 1 solo pago y que le queria dar de baja. Nunca le dieron de baja y siguen reclamando un pago mensual que nunca acepte. Hasta el dia de hoy no he utilizado los cursos.
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Hola, [nombre]. En este momento me registra que tienes una mora por $24,***.00. No olvides que si el curso, o algún servicio adicional está activo, se generan cobros. Es importante el ingreso. En un momento nos comunicaremos contigo.
07 de Marzo a las 18:28 hs.Intentamos llamarte, pero colgaste la comunicación. Quedamos atentos.
07 de Marzo a las 18:32 hs.Hola, [nombre]. Intentamos de nuevo la comunicación, pero colgaste la llamada. Nuestras líneas están disponibles para poder atender tu solicitud.
08 de Marzo a las 18:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
08 de Marzo a las 18:08 hs.