Llamaron a mi madre (persona mayor) diciendo que eran de visa y le dieron teléfonos de emergencia y atención al cliente porque los mismos habian cambiado. Tenían todos sus datos. Nunca le dijeron que tendría costos extra. Le pidieron validar la tc. hace meses que le vienen descontando algo que ella no contrató. Se aprovechan de las persona mayores.
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Nunca pedí este servicio, por favor dar de baja el débito automático.…
Me figura un ítem que me dice online assistance por $39, nunca lo ped…
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Después de reiterados llamados atendieron mi solicitud, se supone en teoría que ya han procesado la baja. La realidad recién la veré en los próximos resúmenes de tarjetas. Al menos tengo un nro de gestión y el nombre (no sé si real) de la persona que me atendió.-
29 de Agosto a las 10:42 hs.