Hace ya casi 1 mes que compre mi paquete de anuncios, y ya casi se cumple el tiempo de publicar, y no he podido usar ninguno. La plataforma no permite que utilice ninguno, he enviado muchísimos correo y me preguntan que cual es el mail atado, les respondo y luego me contestan que vana cerrar el caso por que no han tenido novedad mía, y así me la he pasado todo este mes. Escribí por Facebook y tampoco solucionan. No tienen ningun teléfono en donde uno se pueda contactar, prácticamente siento que perdí el dinero que pague en el paquete, que soporte técnico tan malo!!!
Hace ya casi 1 mes que compre mi paquete de anuncios, y ya casi se cumple el tiempo de publicar, y no he podido usar ninguno. La plataforma no permite que utilice ninguno, he enviado muchísimos correo y me preguntan que cual es el mail atado, les respondo y luego me contestan que vana cerrar el caso por que no han tenido novedad mía, y así me la he pasado todo este mes. Escribí por Facebook y tampoco solucionan. No tienen ningun teléfono en donde uno se pueda contactar, prácticamente siento que perdí el dinero que pague en el paquete, que soporte técnico tan malo!!!
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en este momento me esta sucediendo exactamente lo mismo, pague por 3 anuncios destacados y solo uno he podido anunciar, faltan unos dias para completar el mes de vigencia del paquete comprado y la plataforma no me permite la opcion de usar los dos restantes de mi paquete para anunciar, ya hace algún tiempo que OLX no viene funcionando tam bien como funcionaba antes, esperemos que lo rectifiquen pues en realidad su servicio postventa deja mucho que desear, en cambio MERCADO LIBRE te atienden cualquier consulta rapidamente.
26 de Mayo a las 12:34 hs.Responder