Musimundo

Musimundo
Reclamos
13047 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Plazo de reparacion de un celular

Pasaron 43 dias del plazo para reparar un celular que mande y no tengo noticias , me dijeron que son 45 dias pero necesito alguna respuesta

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo me vendio sin stock

Hola, el dia 28/2/2015 compre en la sucursal de plaza oeste una Nintendo wiiu, me dicen que solo tenian stock en mendoza y que el envio tardaba 2 semanas, la entrega fue pactada para el dia 16/03/2015. La consola nunca llego, al llamar al local me dicen que no tienen la cons…

Solucionado 19 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Compre en musimundo y no entregan el producto

El 01/03 compre por internet en musimundo un sistema de parlantes y un multiprocesadora y despues de hacer innumerables reclamos el pedido no llega, me informaron por mail tres dias posteriores a la fecha de compra que los productos habian sido despachados por transporte propio , a los tres dias co…

Solucionado 11 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo reparacion de celular con falla

Mande a reparar mi celular a musimundo por una falla y hace mas de 1 mes que no tengo noticias . Es una falta de respeto porque necesito el celular para trabajar y no puede ser que tarden mas de ese plazo para repararlo. Verguenza me da y nadie me soluciona nada. son un desastre . Soy de la local…

Solucionado 13 de Agosto
Reclamo a Musimundo

No entregan la compra

Compre un lavarropas el 27 de febrero y dicen que todavía ni me lo facturaron,lo compre por necesidad no es un lujo

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No envían los formularios

Compre en musimundo (rosario-santa fe) un celular Motorola razr hd, el 25/02/2013, hace una semana me lo acaban de robar y ya llame al 0810 y deje acentado el inconveniente lo cual me comunicaron que por mail voy a estar recibiendo los formularios para que complete y los env…

Solucionado 12 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Compra online aire acondicionado

El dia 05/02/15 compre por venta telefónica un aire acondicionad marca conqueror en 12 cuotas donde se me cobro un flete de $120 y se estaría entregando en no mas de 5 días hábiles, al día de hoy 16/02/15 no e recibido nada llame al nro gratis mas de 10 veces y siepre me dicen que es un problema d…

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compra online

Compré un monitor lcd el domingo 15 de feb. Prometía estar el 20 para retirar. Estamos a 26 y ni noticias.

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Musimundo

Musimundo vende artefactos con fallas prematuras a al mes!

Compre una heladera en el musimundo de la calle colon en córdoba, la que tuve que cambiar al día de recibida luego a las dos semanas comenzó a fallar el frió de la misma, ya unos días después en lugar de enfriar calentaba. Desde el primer momento intente tratar de resolver la situación con rapidez …

Solucionado 28 de Junio
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