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Reclamos
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13015 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 94% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No entregan producto
Compre un celular hace una semana, para retirarlo en el lugar ya que decía que demoraba 48hs y me llamaron que no tenían stock, me dijeron que lo iban a enviar a mi domicilio en otras 48hs y como no tuve rpta me comunique, a lo cual me dijeron que es un problema de refacturacion (trabajo como anali…
Solucionado 19 de Agosto
Compra online no finalisada
Compro heladera que dice por online y después de poner todos los datos me pone no puede finalisar la compra porque no esta disponible online,heladera Kohinoor 4394/6 precio $8821 pagadero en 12 cuotas,solmente faltaba arreglar el envio,no puedo creer que publiquen algo com…
Solucionado 14 de Agosto
No me entregaron la heladera
Hoy supuestamente entre las 9 y las 14 hs me entregabana heladera. Nunca nadie apareció. Yo estoy sin heladera porque la mía se rompió!!! por eso la compre urgente!!
Solucionado 12 de Agosto
Musimundo no entrega producto
Compre un microondas el 17/07/15. Siendo 03/08/15 el producto no llego y no saben cuando lo van a despachar.
nadie da la cara
Solucionado 06 de Agosto
Musimundo me estafo vendiendome una garantia extendida
Desde el 28 de mayo que se me rompieron los aire acondicionados que compre en musimundo vino el service de Cardif uno de lanus se llama cool service y ya vino 4 veces y no soluciona el problema ahora decidi llamar a musimundo al cual si no me da una solucion iniciare la demand…
Solucionado 01 de Setiembre
Musimundo= productos defectuosos
El 03/08/14 compre 2 tablet marca acer en el musimundo de av bullrich 345 y a los 2 o 3 dias tienen fallas, me dirijo al local para el cambio pero me informan que no tienen stock de las mismas asi que pagando una diferencia adquiero 2 tablet pero de marca noblex, una de ellas falla al mes de compra…
Solucionado 29 de Julio
No tiene arreglo-----
Publique mi reclamo el 2 de julio......se comunicaron conmigo, vino el service y dice que " el lavarropas no tiene arreglo"! sigo sin tener una respuesta satisfactoria.
Solucionado 05 de Marzo
Reclamo sin solucion luego de 2 meses
Realice el reclamo de un horno electrico que estaba en garantia y luego de 2 meses y contando sigo sin solucion alguna, ademas del poco interes que han puesto para solucionarme el problema. Una verguenza y falta de respeto total, nadie da la cara y te hacen hablar por un telefono con alguien que ni…
Solucionado 18 de Setiembre