Musimundo

Musimundo
Reclamos
13058 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Led 55" philips

Compré el 30 de diciembre de 2014 un led 55 philips en musimundo parque brown, me lo entregaron el 2 de enero del 2015, no se iluminaba la conexión inalámbrica, reclamo al siguiente día y no me quisieron cambiar el aparato estando dentro de los 3 días de cambio, idas y venidas, viene un service de …

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Garantia extendida

Compre mi lavarropas con garantía extendida y es imposible comunicarme a los teléfonos que me brindan desde atención al cliente para solicitar el servicio tecnico

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No me llego nunca el producto

El día 5 de enero de 2016(o sea 1 día antes de reyes)hice 1 compra online de 1 consola portatil 64m3r5me he cansado de llamar ,ya han pasado 2 semanas y luego de reiterados reclamos (mas de 8)no logro que me envien el producto ya comprado y descontado de mi tarjeta de credito por lo cual esta empre…

Solucionado 06 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Compre un split que vino fallado de fabrica y todavía no tengo respuesta

Hace 2 semanas compre vía on_line un split standar eléctric para retirar en la sucursal de calle alberdi de la ciudad de rosario, llamo a un instalador matriculado , instala el split, hasta ahí todo bien, cuando lo prende , el split no tiraba frío, ni siquiera un poquito, nada . mande un mail a mu…

Solucionado 25 de Enero
Reclamo a Musimundo

Jamas me trajeron el aire acondiconado

Estimado, me quedé esperando toda la mañana del día sábado y parte de la tarde y jamás me trajeron el aire acondicionado que compré el día miércoles. Además el vendedor me dijo que el viernes lo iba a tener y también lo esperé y jamás llego. Por favor hagan algo para solucionarme el problema. Graci…

Solucionado 27 de Enero
Reclamo a Musimundo

Aire acondicionado

Hace 2 semanas atrás compré un aire y al otro vinieron matriculados a instalarlo y no tira aire frío ni calor, llamamos a musimundo, ellos no pueden hacer nada hasta que no vaya el técnico de la garantía, después de tantos reclamos seguimos esperando que venga el bendito técnico a solucionarnos est…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compre una hidro y no funciona

No es tanto que la hidro no funciona. Es que fui hacer el reclamo a la sucursal que me vendieron y me dieron un no para que llame para hacer el reclamo me pase todo el dia y no me atendieron. Y bien que cuando te pasas de la fecha de pago no te dejan de molestar. Y te cobran intereses por las de ig…

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo

Me compre un celu moto e2 a fines de sep de 2015, funcionó un mes y se apagó la pantalla fui a musimundo (córdoba capital) y me dicen que lo lleve al servicio técnico de motorolla mach electronics donde lo enviaron a buenos aires y lo tuvieron un mes, me lo repararon informándome que le cambiaron l…

Solucionado 13 de Enero
Reclamo a Musimundo

Pesimo servicio tecnico

Compre el 30 de noviembre una mini pc exo bitsy l en musimundo ubicado en la av mitre al 800 (plazoleta mitre) de san miguel de tucuman y el dia 30 de diciembre no prendio mas. Es decir que duro un mes y ni habia pagado la primer cuota cuando dejo de funcionar. Hice el reclamo, me dijeron que yo de…

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No entrega de producto comprado

Compre en musimundo un teléfono celular on-line el día 6/12/2015 pude imprimir la boleta que me mandaron vía e-mail pero nunca me mandaron la confirmación para que pueda retirar del la sucursal cercana el producto... Número de pedido es 977303 factura b nro. 2368-00003043 con fec…

Solucionado 13 de Enero
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