Musimundo

Musimundo
Reclamos
13058 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Garantia extendida

Estimados, en noviembre 2014 hemos comprado dos aires acondiciones, pagando un plus por garantia extendida que vence en noviembre 2016, llamo al 0810-122-0068 que es donde debo realizar el reclamo porque los aires no estan andando y nos informar que debido al uso que les estamos dando la garantia n…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

Falta de responsabilidad con respecto a las garantías

El dia 12 de noviembre compre 3 climatizadores midea y un aire portatil. El dia viernes 15 de enero uno de los climatizadores dejo de funcionar( hizo una explosión) me comunique con musimundo y me derivaron a el representante Carrier De ahí me derivan al servicio técnico, co…

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

No llego la compra

Realice una compra con envío a domicilio el día 1/4/2016 y a fecha 29/1/20116 no llego. Me cobraron el envío y me dijeron que llegaba en 5 días hábiles. No cumplieron. Exijo el envío inmediato del articulo y una compensación por daños ocasionados.

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Heladera

Compre una heladera en agosto y realice cientos de reclamos y aun sigo con la heladera con el problema me ppodran ayudar como hacer.

Solucionado 06 de Marzo
Reclamo a Musimundo

No entrega de lo comprado

Compra de aire acondicionado marshall frio calor el 21/01/2016 en musimundo ubicado en san martín (esq. Andrés pazos) en la ciudad de paraná er , pagado con tarjeta mastercard- aun no fue entregado. el personal de la empresa no sabe indicarme el motivo de la demora.

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Musimundo

Empleados di merda

Compro el viernes 22 un split frio calor...todo bien lo quiero llevar no hay problema pero luego hay problema una vez que pague....se lo llevamos a ver mañana sabado...no lo vengo a buscar no hay problma ...no se puede es otra ruta...pero no recien el lunes...el lubs lo envian a otra dirección pero…

Solucionado 04 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No respectan lo pactado dicen si el producto no funciona te lo cambia mentirosos

Compre un aire de ventana en que se enchufa y apretas el botón de power y anda , la compra la hice por internet lo retiro de una sucursal . Lo llevo hago el hueco en la pared lo coloco lo enchufo y no anda . Me esta dando vueltas que tengo que llamar a la garantía para que lo vea un técnico que ver…

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a Musimundo

Ojo con los de musimundo en villa gobernador galves santa fe

Compre un aire splyt en musimundo de villa gobernador galves y no funciona desdés su colocación reclamamos a la garantías nadie nos responde al los los llamados nos presentamos en el local de venta de musimundo en galves nos trataron de la peor manera nos nos dieron solución después de discutir nos…

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Cocina

Buenis dias hace dos semanas compramos una cocina standar electric y un lavarropas dream de contado. Ambos articulos....recien despues de dos semanas abrimos el producto para instalarlo ya que justo nos tuvimos que camviar y nos encontramos que no trajo la parrilla de arriba de la cocina. La que va…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

Son unos inoperantes

Antes de reyes compre 1 consola de juego para mi hijo,despues de reclamar por este medio y por telefono incanzablemente,me la enviaron el jueves,"estaba rota la consola"no funciona,me dicen q la lleve al tecnico,el sabado me dicen que la retire del tecnico que la lleve a musimundo ,la llevo a musim…

Solucionado 14 de Febrero
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