⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Efectue la compra on line el 05/12/2015 pague $149,00 para el flete urbano que debia traerlo a mi casa. ( el precio del lavarropas fue de $6799,00). Recibi mail con la confirmacion de la compra, mail con la factura y mail con la entrega. No ha sido entregado. Vengo haciendo reclamos desde el 1…
Solucionado 26 de EneroYa hace 20 dias que me facturaron y todavia no me enviaron la compra.
Solucionado 30 de DiciembreEl 12-12-2015 compre un lavarropas on line que me lo entregaron el 14-12-2015 todo ok pero no funciona. Reclamo se lo llevan y has hoy sin noticias, imposible comunicarse por teléfono, y por mail me dicen que se comunican y nada, van 2 semanas, si savia esto arreglaba el mio y en 48 lo tenia. 28-1…
Solucionado 25 de JunioEl 13 de diciembre compré un termo-tanque bajo el pedido n° 985037 y factura b nro 2299 - 00035301 - con un compromiso de entrega antes de 4 días hábiles hasta le momento 27/12, me he comunicado con el teléfono de asistencia y me han llenado de excusas, desde que no podían identificar mi domicili…
Solucionado 29 de DiciembreEn río gallegos, mi marido fue a comprar una mixer y pidió la que tiene batidor y le vendieron la que no tiene. Le dijeron que no existía. Me preocupa y molesta la falta de respeto, porque seguramente buscarán alguna excusa para no hacerle la devolución después de haberle vendido algo que no buscab…
Solucionado 28 de DiciembreHola buen día hace 2 meses prácticamente compre un producto en musimundo online y todavía sigo esperando q me envíen a mi domicilio. hice más de 25 llamadas y siempre la misma respuesta. Al producto lo faturaron, la tarjeta de crédito ya me cobro la segunda cuota y todavía no tengo respuestas fa…
Solucionado 08 de JulioYo decidi comprar el dia 19/12 un juego para navidad para mi hija. El dia 20 me mandan un mail diciendome q en "24" hs recibiria un mail con un numero para seguir producto q me iba a llegar por oca. El dia 22 llamo para decirle q no me llego el mail y me dicen q en el trascurso del dia me iba a lle…
Solucionado 08 de JulioEs la segunda heladera q me cambian y tampoco anda vienen del service y no saben q es... Cuando para no vuelve a arrancar o demora dos horas en arrancar con el consiguiente problema q significa la pérdida de cadena de frío
Solucionado 21 de MarzoEl día sábado, 19 del 12 de 2015, compré una pileta en musimundo sucursal esperanza, me dijo el vendedor, que me iba a llegar a mi domicilio el día lunes a la mañana.... No llegó, hice el reclamo y me dijo que iba a llegar el día martes por la mañana.... Tampoco llegó... Que pasa? porque demora el …
Solucionado 07 de MarzoEl día 20 /11/15 compré un home theater en la sucursal de av. Pedro luro 3302 - mar del plata y como no lo tenían en stock lo mandaron a pedir a otra sucursal, me dijeron que tardaba entre una semana y 10 días en llegar, ya pasaron 32 días y no llegó. Cada vez me apersono en el local para ver si ll…
Solucionado 23 de Marzo