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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me cambian el producto!!sigo reclamando
Aun no he recibido una respuesta acorde a mi reclamo,me dicen que se comunican de la sucursal y le dicen que el producto estaba bien,pero a mi jamas me mostraron todo el producto,solo por arriba,ni tampoco lo probaron,de casualidad el producto tenia un golpa abajo en la pantalla(lo que no me mostra…
Solucionado 25 de Junio
Radio portatil sony make.believe
En la sucursal belgrano de musimundo compre el artefacto que cito mas arriba, el que aún está cubierto por la garantia y que por desperfectos que ignoro dejó de funcionar en a.m. Como es lógico me dirigí a la citada sucursal a plantear el problema y solicitar su solución. Ilusa, fuí atendida de la …
Solucionado
Reparacion
Reparación del producto
Solucionado 13 de Marzo
Reclamar
Porque me cobran de algo que no pedí a mino me andado nada nie pedido nada
Solucionado 25 de Junio
Celular exo spanky
Compre un celular exo spanky en musimundo neuquen, desde el principio funciono mal con fallas muy notorias, en musimundo me dijeron que lo mandara a la fabrica de exo luego de tenerlo mas de un mes me lo devolvieron en el mismo estado. En musimundo me dijeron que si no me lo solucionaban estaban en…
Solucionado 25 de Junio
Cocina industrial fornax ci 55vid gn
Hola! vuelvo a presentar mi reclamo bajo número de orden 6062993,
comprè a fines de julio del 2015 pagando anticipadamente en la
sucursal musimundo de la ciudad de tandil una cocina industrial marca
Fornax ci 55vid gn. Modelo que sigue estando a la venta en los
canales on lin…
Solucionado 25 de Junio
Todavia no me cambian el producto!!!
Sigo esperando el cambio del producto o devolucion del dinero,ya que hasta el momento no me dieron una propuesta de solucion!!!
Solucionado 25 de Junio
El split que compre no funciona
Compre a fines de noviembre pasado un split marshall de 4500 fgs con garantia extendida en musimundo corrientes y no me anda primero se cortaba cada hora y ahora no enfria nada. Hice el reclamo de servicio técnico y me dieron tres números de telefono para que los llame y nunguno me responde. _uno n…
Solucionado 25 de Junio
Tablet bgh con falla
Compre una tablet bgh en musimundo y me duro un mes (con y me mandaron a servicio tecnico Tecsocom diagnostica que se rompio la placa y a partir de ahi hace 2 meses y medio que tienen a las vueltas entre bgh- musimundo y tecsocom . Solo hacen reclamos.
Solucionado 18 de Setiembre
Varios
Primero m compre netebook las teclas del teclado dejaron de andar...muy gentilmente me cabiaron el producto por un dvd portatil y un minicomponente q al otro dia la radio del
minicomponente no andaba volvi a reclamar m lo cabiaron por uno igual al mes la radio dejoandar nuevamente y los dos meses…
Solucionado 30 de Marzo