Musimundo

Musimundo
Reclamos
13047 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

"me siento estafada" mentirosos

El 1/12/15 compre un lavarropa en cuotas el cual retire con un flete cuando lo probé no funcionaba bien 2/12 fui al local para hacer el reclamo que me lo cambien me negaban el cambio y querían enviarme un técnico a las 72 hs al cual me negué hasta con el gerente hable y me lo iban a cambiar volví a…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Muchas gracias

Hola disculpen que lo moleste pero compre un sommier inducol azu el dia 09.06.2016 y todavia no me entregaron llamo y me atienden y me cortan la llamada quiero q me lo traigan hoy o mañana a la mañana o anulo el pedido

Solucionado 17 de Junio
Reclamo a Musimundo

No entregan productos de hot sale

Compre el 16 - 5 - 2016 siendo 13-6-2016 sigo esperando el maíl de confirmación para retirar el producto que ya estoy pagando y ellos no se dignan a entregar, esta empresa es una estafa ni siquiera existe, musimundo estafa gente, quiero el producto que estoy pagando y ellos no me entregan

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Retracción de compra- devolución de dinero

Quiero hacer la devolución de un producto que compré el día sábado 11/06 del presente año, con tarjeta mastercad n° en 12 cuotas. Es un secador de pelo, marca philips modelo hp8232/06. Lo compré por las descripciones que me brindaron el vendedor, diciendo que era uso profesional, pero es de uso do…

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me enviaron el preducto , no me avisaron y me cobraron

Me atendio pamela oliva , y luego de discutir sin ningún tipo de solución, el porque no llaman al cliente cuando ustedes deciden cancelar una entrega, robándole el tiempo al cliente sin ningún problema!!!, le pido me pase con un supervisor , me deja colgado por mas de 27 minutos y decido volver a l…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Que me entreguen el producto que compre

El 3/5/16 pague en la sucursal de villa dolores, con tarjeta un calefactor, el cual me dijeron que tardaría 15 días en llegar a la sucursal para retirar, desde la fecha estimada de entrega que me tienen a las vueltas, y al día de la fecha 8/6/16 aún no me dan solución, acabo de ir a hablar con el g…

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me entregan el producto

El día 16/05/16 realicé la compra online de un tv smart (nº de pedido 1072200). Al día siguiente me llegó la factura nº 1839/00000783, comunicándome que espere la llegada de un mail para confirmar la entrega del producto.en junio me llegó la liquidación de la primera cuota de la venta, la cual abon…

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Necesito ayuda

Hola necesito un consejo una solucion ami problema hace un mes 6/5 saque un plasma en musimundo (rosario) con la tarjeta de mi cuñado el plasma en efectivo salia $4200 de 24 pulgada...el vendedor me explico todo las cuota ect.. Ignorantemente no me puse a sacar cuenta y ahora q vino la boleta saque…

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Musimundo

Entrega electrodoméstico

Compré un lavarropas en el local de musimundo de la peatonal de quilmes, me dijeron que al día siguiente lo enviarían en un rango horario de 8 hs (ya de por sí excesivo habiendo pagado el flete). Yo cancelé actividades para esperar... No llegaron...llamé por teléfono y me dijeron que ya había salid…

Solucionado 09 de Junio
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