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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Reclamo no contestado
Estimados.
el concepto de mi mail es para saber que paso con el reclamo 420327 que es de una cocina marca Patrick comprada en musimundo el dia 16-07-2016 factura nº 1585-00028637 en villa mercedes (san luis) teniendo como falla "que se apagan las hornallas" ya que esta co…
Solucionado 12 de Setiembre
Venta articulos sin stock
Hice una compra el dia 18 de un freezer (razon por la cual hice esta compra fue que me llego mail de musimundo informando 15% descuento si era en una sola cuota) al generar la compra tomaba el codigo de descuento, pero cuando se ingresaban los datos de la tarjeta, desaparecia en el total el descuen…
Solucionado 14 de Agosto
Neso tablet 8.9
Hace unos tres meses compre una tablet neso de 8.9 pulgadas. Me dijo el vendedor que era la unica que tenian porque la tenian guardada, no estaba en mostrador. Junte mucho tiempo para comprarla, ya que iba a ser destinada a mis estudios. Pasaron 3 semanas de tenerla en casa, donde solo yo la tocaba…
Solucionado 25 de Agosto
Necesito una notebook nueva
Compre con crédito musimundo una notebook Compaq en junio la lleve a la service porque dejaba de detectar el Disco duro, la deje el 27 de junio, aun no la tengo, llame dos semanas después de dejarla y me confirmaron que era el disco y tenían que esperar r…
Solucionado 14 de Agosto
Mabe y musimundo un desastre
Ya pasó mucho 3 años pero cansado de reclamar x teléfono a Mabe x una cosina mabe carísima y malísima calidad .compre una totalmente metalizada y me trajieron mitad blanca y mitad metalizada hice el reclamo y no tenía la que yo compre y acepte esa que me trajieron x que no tenía…
Solucionado 25 de Diciembre
Que me digan de cuanto es la deuda y hasta cuando me dan tienpo de poder pagarla
Tengo una deuda que data del año 2014 y por razones ajenas a mi no se ha pagado, cuando me entere de la existencia de esta deuda mi voluntad siempre fue la de pagar, pero no podía porque estoy estudiando una carrera terciaria y conseguir un trabajo estable se me hacia complicado, necesito respuesta…
Solucionado 29 de Junio
No me anda la notebook que me la comvien
Compre una notebook pcbox y bino con un glope y no me la quieren cambiar me dijeron que me balla el servisio tecnico para que meden una orden de comvio y el servisio dijo que ellos no me pueden dar una orden de camvio
Solucionado 29 de Junio
Musimundo servicio nefasto
Compre un smart tv de 40" tonomac en musimundo en 27 dias fallo, lo lleve al servicio de tonomac en bahia blanca me lo repararon y en 15 dias volvio a fallar lo volvi a llevar y todavia no lo tengo, paso una semana de lo deje, la verdad, estoy muy desconforme con tonomac por el producto, con musimu…
Solucionado 21 de Julio
Ayuda
Compre un aparato eliptico. Y no cubrió los expectativas. es de uso doméstico.. Y lo quería profesional .. No ha pasado una semana.. Puedo devolverlo.? todavía no realize ningún pago
Solucionado 18 de Mayo