Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
12753 Solucionados
Índice de Resolución
Un 96% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compre un microondas y no me enviaron lo que hace girar la bandeja

Compre por internet un microondas hace 4 meses, a penas me llego reclame que me faltaba lo que hace girar la bandeja, me llamaron dijeron que lo iban a mandar y nunca mas se contactaron conmigo. Reclame por mail muchas veces y ya nadie me contesta y al 0810 imposible comunicarse. Desde las sucursal…

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a Musimundo

Producto malísimo bluray lg 3d

Compré el bluray lg 3d el día 12/04/2014 en la suc. musimundo reconquista-santa fe.-anduvo con 3 películas y no funcionó más.-al pasar las 72hs me derivaron al servis y durante varias veces que fui a ver la respuesta me pidieron un equipo nuevo.-a llegar el producto resultó ser usado y con la caja…

Solucionado 28 de Setiembre
Reclamo a Musimundo

Se cobraron $403 de mas, pedi que cancelen la comprar hace 20 dias

Realize una compra telefonica el dia 3 de junio por $9674 mas 60 de envio y me facturaron un importe mayor al correspondiente de $10137 , ese mismo dia los llame y les solicite la anulacion del cobro a la tarjeta ya que no fue el importe correspondiente a la compra, me dijeron que lo anulaban, y …

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compra por internet - problemas de entrega, mala información y atención

Luego de realizar la compra (previamente me habían mal informado, diciendo que yo mismo podría retirar el producto) me llega un correo informando que el plazo de entrega es de 5 días hábiles. durante algunos días nadie se contacta y fue cuando realicé mi primer llamada donde me pasaron el número de…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega la mercaderia

Hace 1 semana (sábado 31de mayo) compre un tv de 42 pulgadas en musimundo , en la sucursal del shoping abasto , cuando consulto por el mismo una chica me dice que no tenían disponible en la tienda pero si en otra, y que me lo podían enviar el lunes , asi que acepte y procede a derivarme a otro v…

Solucionado 10 de Junio
Reclamo a Musimundo

Sin respuesta de garantias extendidas

Me dan 0810 y toman el reclamo con orden19249 y una casa de reparación de otra prov y un tel que no responden se vuelve a hacer el reclamo y de nuevos los 0800 y todab me faltan 6cuotas de casi 600pesos k puedo hacer

Solucionado 04 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Mala experiencia con cocina mabe

Buenas tarde, mi queja se debe a que hace desde le 27 de febrero que me dirigí a la sucursal musimundo de chacabuco, atento a que en el mes de julio pasado adquirí una cocina Mabe de acero inoxidable, recomendada por el vendedor por excelente calidad y prestigio de la marca. Aho…

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo = carsa s.a. no entrega facturas

Compra realizada telefónicamente el 21/03/2014, por responsable inscripto solicitando factura "a". el vendedor musimundo es carsa s.a. cuit 33-57226644-9, domicilio fiscal av.de mayo 1599 resistencia chaco. hasta hoy 05/05/2014 no han enviado la correspondiente factura fiscal pese a varios reclamos…

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo me dijo que llamaba para una solucion y no lo hicieron

Compré unos juegos por la web. Al pagarlos desaparecia el descuento de promoción. Llamaron, reconocieron el error, pero no tenía la tarjeta de crédito a mano y dijeron que llamaban al día siguiente y desde el 2 de abril que espero.

Solucionado 20 de Agosto
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