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Reclamos
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13044 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me ha llegado el retiro
He hecho una compra por internet en la pagina de musimundo, una bicicleta fija Randers arg 142hp. La compra la realice el martes 9 de agosto y hoy miercoles 24 de agosto no me ha llegado el producto, ademas teniendo en cuenta que el retiro es en sucursal y no es a domicilio
Solucionado 26 de Agosto
No me ha llegado el retiro
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Solucionado 12 de Setiembre
No me ha llegado el retiro
He hecho una compra por internet en la pagina de musimundo, una bicicleta fija Randers arg 142hp. La compra la realice el martes 9 de agosto y hoy miercoles 24 de agosto no me ha llegado el producto, ademas teniendo en cuenta que el retiro es en sucursal y no es a domicilio
Solucionado 12 de Setiembre
No me ha llegado el retiro
He hecho una compra por internet en la pagina de musimundo, una bicicleta fija Randers arg 142hp. La compra la realice el martes 9 de agosto y hoy miercoles 24 de agosto no me ha llegado el producto, ademas teniendo en cuenta que el retiro es en sucursal y no es a domicilio
Solucionado 12 de Setiembre
Veraz
El tema es que por una mora menor! en un pago me ingresaron al Veraz y ahora necesito ya que cancele todas mis deudas con esta empresa con lo cual quiero que me des-afecten del veraz.
Solucionado 29 de Junio
Deuda a misimundo
Soy ricardo luis rodriguez yo le debo a la empresa y necesito saber como me pueden refinanciar lo q debo
Solucionado 21 de Julio
Por que cobran mas caro de lo publicado los artículos de ventas-
Solicito tengan a bien informarme porque los productos exhibidos poseen un precio + las cuotas y valores de ellas y al adquirir el producto se le agrega el iva ?, para sorpresa del cliente, lo cual modifica el valor del artículo. el iva no se le menciona ni está aclarado en los precios ni en pre…
Solucionado 25 de Agosto
No respetan el precio de lo publicado
Adquirí un producto publicado en la revista de agosto el día primero y me lo cobraron más de lo que indicaba la publicación.
es un anafe a6600xf publicado a 4938 pesos y me lo cobraron 5828 pesos.
nro de factura. 0885-00227248
fecha . 01/08/16
moro chiavon maría inés
el vendedor argumenta …
Solucionado 21 de Setiembre
Si estoy anotada
Musimundo quisiera saber si ya estoy anotada para participar del sorteo de Soy Luna
Solucionado 29 de Junio
Musimundo me estafo
Hoy 17/08 compre en la sucursal de musimundo ubicada en la ciudad de esquel chubut un celular. Cuando llegue a mi domicilio note que el mismo fallaba, peor fue cuando note que contenia fotos de otras personas. Y observándolo detalladamente me di cuenta de que el teléfono estaba usado. Me estafaron.…
Solucionado 18 de Agosto