Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo quiero respuestas concurso soy luna

Participé en el concurso de "soy luna" por un kit de patines. Al cierre del período de vigencia (21/8 a las 20:00) me encontraba en el puesto 46. Las bases estipulaban que los que se encontraran en puestos del 1 al 100 sin haber cometido fraude ganaban. Ya pasaron casi seis (6) días desde que final…

Solucionado 30 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo fraude total

Musimundo hicieron el invento de sorteo y quede 72 y no me mandaron mail y a mucha gente vieja hagan algo o les hare una denuncia por fraude quiero mi ps4 para que carajo hacen algo asi si despues no lo piensan cumplir

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

Musimundo fraude

Musimundo hicieron el invento de sorteo y quede 72 y no me mandaron mail y a mucha gente tampoco. Hagan algo o recibiran una denuncia por fraude quiero mi ps4 para que carajo hacen algo asi si despues no cumplen?

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Reclamo soy luna

Musimundo realizo un sorteo en el cual los primeros 100 ganaban un kit de patines, yo quede entre los primeros 100 a la hora de cierre de concurso. Pero coimo el registro se mantuvo abierto mis puestos descendian. Pero al momento del cieerre mi puesto era 96. Y nadie se comunico para decirme que ga…

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No entregaron premio

Musimundo hizo un concurso. Quedé por bases entre los 100 y jamás me contactaron para entregarme el premio.

Solucionado 01 de Febrero
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Quiero que me llamen para retirar mi premio

Participé en el concurso de soy luna! quedé en el puesto 17 del ranking!!!( dentro de los 100 primeros como dice el concurso) el día 25 supuestamente se contactarian con los ganadores! estamos a 27 y todavía no recibí ningún mensaje!!!! pedí datos a 115 personas para sumar puntos, me pasé una seman…

Solucionado 18 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Musimundo fraude

Musimundo hicieron el invento de sorteo y quede 94 y no me mandaron mail y a mucha gente vieja hagan algo o les cabe una denuncia por fraude quiero mi ps4 para que carajo hacen algo asi si despues no lo piensan respetar

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Nadie da respuestas

El día 22 del corriente mes realice una compra telefónica a musimundo y me dijeron que en 24 horas me enviarían el numero de seguimiento para saber el estado del envío del producto...llamo y solo recibo vueltas...

Solucionado 01 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Fallas de logistica para la coordinación de entrega de producto

Programe una entrega para el martes 23 de agosto, nunca llego el lavarropa, y no supieron decirme cual fue el problema. Lo reprograme para el miercoles 24 (nuevamente tuve que pedirme el día en el trabajo), y tampoco llegaron, sin saber nuevamente cual que el problema. El jueves 25, lógicamente tuv…

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Musimundo

No me ha llegado el retiro

He hecho una compra por internet en la pagina de musimundo, una bicicleta fija Randers arg 142hp. La compra la realice el martes 9 de agosto y hoy miercoles 24 de agosto no me ha llegado el producto, ademas teniendo en cuenta que el retiro es en sucursal y no es a domicilio

Solucionado 12 de Setiembre
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