Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
12016 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Producto roto

El dia que pactamos entrega me llega el producto roto, llamo hacer el reclamo y me dicen en el transcurso del dia te llamamos, obiamente no lo hicieron al dia siguiente me dicen que el dia jueves me entregan nuevo producto, me llaman jueves y medicen el sábado te entregamos el producto. Empresa con…

Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Falta de compromiso de entrega por parte de la empresa

El día sábado realicé por internet la compra de 2 estufas. El día lunes, a mi mujer la llaman notificandolé que en el transcurso del día le iban a hacer entrega de una de las estufas. Salió corriendo del trabajo y ya habían pasado, dejando el papelito de acuse de visita. El día martes, luego de int…

Solucionado 25 de Junio
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Me debe un reintegro desde el 16 de enero de 2015

Sigo esperando que me devuelvan mi dinero desde hace mas de 10 meses. este es el correo que me enviaron, me siento estafado; el 16 de enero de 2015, 12:49, atencion a clientes musimundo escribió: estimado cristian: muchas gracias por contactarse nuev…

Solucionado 29 de Enero
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Formulario de seguro

Necesito acceder a un formulario, para enviar al seguro que corresponda. en la sucursal musimundo la falda, dijeron tenerlos vencidos y no tengo facilidad en la pagina para acceder a dicho formulario. Necesitaria una solucion a la brevedad ya que el plazo para presentar es de un mes. Desde ya grac…

Solucionado 02 de Abril
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Falta de entrega del producto

Compre una te Samsung 48" smart y no la entregaron en el tiempo requerido y finalmente tuve que cancelar la operación porque no me daban garantías de la entrega

Solucionado 23 de Junio
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Heladera no funciona

Compre una heladera standar electric y al 3er dia dejo de funcionar, vino el servicio tecnico 3 veces y aun no funciona, y no me la quieren cambiar. me dicen que van a averiguar en la fabrica que puede ser.

Solucionado 14 de Diciembre
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No me entregan los productos comprados

Compré 3 telefonos de cable negros , para una oficina por la web. Cuando voy a retirarlosa la sucursal, eran todos distintos, de colores horribles. Me dicen que el error fue porque todos tenían el mismo código de barras, o sea, que hasta que no se abría la caja no se veía el color! los devolví, me …

Solucionado 25 de Junio
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Compra de pileta

Hace un año compramos una pileta sol de verano 220x300x70 s300 pagamos $203 en 24 ctas. Es una locura lo q la pagamos. Cuando la compramos nos habían dicho otro valor. Y cuando reclamamos en la sucursal de Lincoln pcia de bs as. Nos dijeron q ese era el valor. En estos 2 año…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

Entrega producto

Compre el domingo 14/11una heladera en musimundo de microcentro (florida al 300) programe la visita para hoy sábado 21 en el horario de la mañana. No la trajeron. Fui a hacer el reclamo y lo pasaron para el lunes. Tengo que faltar al trabajo para recibirla por lo cual voy a perder $400. Me deberían…

Solucionado 25 de Junio
Reclamo a Musimundo

Oca - musimundo mienten

Hola, compre algo en musimundo y me hablaron de entrega puerta a puerta cosa que es mentira, luego me entero que el envio es por oca - significa que si no te encuentran te dejan aviso y uno debe ir a buscarlo- cosa que te cobran aparte. resulta que no me ha llegado nada, debo viajar y no se adon…

Solucionado 25 de Junio
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