Musimundo

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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

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Garantía extendida

Compré un teléfono inalambrico marca philips y me ofrecieron la garantía extendida, también la adquirí, pero cuando tuve que utilizarla me obligan a enviar el aparato a buenos aires, y yo soy de villa maría, cba, hablé con los de la garantía y quedaron de decirme como debía hacer el envío y nunca m…

Solucionado 26 de Julio
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Solucion lo mas rapido posible

Mi nombre es eva martin, el dia 23/02/2016 compre en musimundo sucursal general roca, rio negro y lavarropa aurora. Hace aproximadamente 1 mes comenzo a fallar, fui a la sucursal, donde me atendieron muy bien y me dieron la direccion y telefono del servis sr hugo villanova, a quien lo vi en…

Solucionado 18 de Mayo
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Quiero que me solucionen el problema tengo 6 motorola y nunca un problema

Buenos dias ..me llamo oscar pereira ..compre un moto g el 9/12/14 .resulta que hace 20 dias empeso a salirle una mancha negra al costado de la pantalla..lo cual me empeso a molestar ..entonces llame a la garantia me dieron turno ..llame la semana pasada y me dicen de que la garantia no lo cubre a …

Solucionado 18 de Mayo
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Cambio justo por vender un producto con fallas

Pague 11500 $ una play 3 a los casi dos meses tuve q ir a pedir cambio por un juego a la mitad mes y medio me puse wifi para disfrutar todo sus beneficios y no retenía nada de lo q compraba se borraba todo la tuve q llevar por segunda vez para q le removieran o cambiaran algo de la consola .estoy…

Solucionado 05 de Agosto
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Deuda sin abonar

Estimados: tengo una deuda con musimundo, la cual deje de abonar porque me quedè sin trabajo, es mas si ven en mis compras anteriores, he tenido una conducta de pago bien. Pero en este momento me llaman que si no abono mañana me embargan el sueldo. Encima que hace poco he entrado a un nuevo trabajo…

Solucionado 29 de Julio
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Demora en entrega de compra online

El día 10-7 realice la compra de una heladera en musimundo.com. Segun los terminos y condiciones ". En ciudad autónoma de buenos aires y el gran buenos aires la entrega se realiza dentro del plazo estimado de cuatro (4) días hábiles". Sin embargo al día de la fecha mi pedido continua en estado de v…

Solucionado 28 de Julio
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Falta de compromiso y respeto con el cliente

Compré un celular Samsung a5 en la empresa musimundo, el cual a los dos días de tenerlo en mi posesion dejo de cargar directamente, fui a la empresa hice el reclamo y me lo cambiaron a los 3 días. Despues de un mes el celular que me dieron se quemo directamente dejo de funcio…

Solucionado 11 de Agosto
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Necesito q me reconozcan la garantía aunque ni tengo la boleta xq la perdí

El problema q estoy teniendo es q compre hace un mes un lavar ropas el cual dejo de foñuncionar. Perdí la boleta y la garantía . Por mas q he buscado nada . Como el producto se rompió en el mes de uso cuando por ley doce q la empresa se hace responsable en 6 meses de uso si algo pasa con el funcio…

Solucionado 25 de Julio
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No me entregan la compra

Compre 2celulares y no me llegan...supuestamente oca los perdió pero no me dan solución y no se q hacer

Solucionado 28 de Junio
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