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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Respuesta sobre cancelación de compra
El dia 05-01-2017 realicé una compra on-line número: 1597366, un smart tv lg 43',, entrega en domicilio . Me confirmaron la compra el mismo dia vía mail y especificaron que en 72 hs me llegaría la factura.
efectivamente a las 72 hs llego la factura, y seguido de eso me envian un correo diciendo …
Solucionado 10 de Enero
Pedido sin entregar
El dia 7/1 compré una pc por medio de la pagina 1600617 y puse la opcion de retirar por sucursal. Decía q estaba disponible a partir de ese mismo dia. Al dia siguente me dirijo a la sucursal y me informan q ellos no tenian nada. Que seguramente entraba al dia siguente y que me informarian por mail …
Solucionado 10 de Enero
Reclamo pregunta?
Aparezco en el Veraz y necesito saver de que es ya que tenia una deuda con ustedes pero a principios del 2017 cancele ña misma mi dni 31831492
Solucionado 18 de Mayo
Contacto
Necesito comunicarme con el estudio juridico que tiene la deuda de mi señora barrera erica. Si me pueden ayudar! ! gracias! !
Solucionado 17 de Enero
Saber importe demi deuda
Buenas tardes mi nombre iriarte lucas nahuel. Dni 3690603 tengo una deuda. Y quisiera cancelar me pueden pasar importe gracias
Solucionado 18 de Mayo
Solucion inmediata de compra nº 3776
Buenas tardes, estimados, siguen pasando los dias y no tengo respuesta sobre la compra de internet de nº de pedido 1588085, me podran infomrar en que estado se encuentra..
gracias
Solucionado 14 de Enero
Mail de retiro para compra online
Hise una compra online de un celular por su pagina, me llego el mail de finalizacion de la compra y de compra aprobada, pero nunca me llego el mail de retiro por mas que decia que habia para retirar el mismo dia que hise la compra.
Solucionado 09 de Enero
Q hago
Quiero cancelar una compra mal hecha y no se puede com hago
Solucionado 18 de Mayo
Que me cambie o me devuelvan mi plata
Compre una tablet no andaba se tildava y no andaba el parlante reclame y me cambiaron por otra eso fue en diciembre antes de navidad ahora esta tablet tampoco anda se tilda le cargas bateria cuando llega al 50 % se apaga y dice bateria 0%
Solucionado 18 de Mayo
Que no me cobrenbpor un producto que no tengo
Compre el dia 6/12 una tablet acer pro de 10' tuve q cambiarla porque no funcionaba bien me dieron otra y tambien tuve problemas decidi devolverla el dia 11/12 y ahora cuqndo me llega el resumen me estan cobranfo la tablet que devolvi pido una rapida solucion
Solucionado 18 de Mayo