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Solucionado 18 de MayoMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cumplimiento de la garantia
Hace aproximadamente 2 meses compre un aire acondicionado en musimundo. Al momento de instalarlo y ponerlo en funcionamiento, en el mismo no funciona la turbina correctamente. Controlamos el compresor con el instalador y esta funciona perfectamente. Procedimos a hacer el reclamo y para ello nos com…
Solucionado 14 de MarzoPoder comprar al precio publicado
Estoy intentando comprar algo en la página de musimundo. El precio publicado es $13.174, lo sumo al carrito de compras, hago el proceso de selección de sucursal, forma de pago, y cuando me aparece el resumen de la compra, el valor que me muestra a pagar es $15.499. Probé varias veces con otro explo…
Solucionado 25 de FebreroPedido no recibido
El 30/1 compré un aire acondicionado en la sucursal alto aveavellaneda. El vendedor prometió la entrega al día posterior para asegurarse la venta. Desde el.día 31 llamó al 0800 y me dicen que el producto está en reparto y nunca llega. En el lugar no hay gente en los horarios de entrega x lo que l…
Solucionado 18 de MayoNatalia
Hola buenas noches! yo qeria consultar si al adelantar cuotas tengo algun descuento.
Solucionado 25 de DiciembreQue me cambien el producto por uno nuevo en condiciones
Hola mi nombre es mayra mellado .el dia 28de diciembre en la localidad de zapala provincia de neuquen 8340 en la sucursal situada en avenida san martin 747 compre un televisor philips de 42" que estaba fallado no tiene ni dos meses de uso y dejo de funcionar llame a la sucursal para iniciar un recl…
Solucionado 18 de MayoQuiero mi moto ya musimundo
Hace dos demás me tendrían que haber entregado una moto que compré...y me dicen que tuvieron un inconveniente. Ahora dicen que los papeles los llevó la gestora y así me están pateando hasta la otra semana.
Solucionado 11 de FebreroMusimundo pague el aire acondicionado y no lo entregan
Pague aire acondicionado a musimundo y no lo entregan. El 5/01/2018 fact: 2494 0000 1147 n° pieza 37794 0000 0000 138874 ref. De reclamo oca: 10957012018
Solucionado 18 de MayoLo publicado y ofertado debe tener stock por ley
Compré una heladera con una oferta que me llegó por mail, con un buen descuento. Ya resultaba demasiado bueno para ser real. Finalizada la compra me llega un mail de confirmación, congelan el límite de mi tarjeta de crédito para cobrarla y luego de dos días me informan que no hay stock. Veo en la p…
Solucionado 18 de FebreroProducto comprado no funciona
Compre lavarropa el 16/01/18 por la pagina web, desde el momento que llego, estoy reclamando que no funciona. Vino el tecnico a mi domicilio, no pudo solucionar el problema se fue y no tuve mas respuestas de parte de musimundo. si no me van cambiar el producto x uno que funcione anular la compr…
Solucionado 20 de Febrero