Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
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11499 Solucionados
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Un 96% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No entregan los productos

El día 24/09 realice una compra por internet, al tiempo me entero que era una pre venta y se estarían entregando los primeros días de octubre. llame al 0800 y me dan respuestas diferentes, que están esperando el numero de guía, que me envían a la brevedad los productos, que ya elevaron mi reclam…

Solucionado 21 de Octubre
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Facturación de garantía que no solicité y falta de entrega del producto

En el día de la madre compré una cocina y termotanque. Cuando me entregan la factura veo el detalle de una garantía que no me informaron, a lo cual me dijeron que el día lunes llame para solucionarlo. El lunes llamé por teléfono y no se encontraba la empleada que me atendió. Ese día me tenían que e…

Solucionado 05 de Noviembre
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Bateria notebook

De un día para otro me dí cuenta que la batería de la notebook, no cargaba completamente sino solo hasta el 70% + o - y en la garantía extendida me dicen que eso no lo cubre porque es un componente accsesorio. Pregunto: si no lo tuviera (a la batería), sería una notebook?, o sería una pc, lo que ca…

Solucionado 18 de Mayo
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Nunca entregaron el producto

Hice una compra online que se facturo en carsa s.a en la calle 25 de mayo 1599 chaco resistencia. Y ya pasaron 25 dias , ya pague el producto y nunca me lo dieron...una estafa... El gerente de carsa y el de una sucursal del chaco un tal gustavo...son unos ladrones sinverguenzas...no le recomiendo…

Solucionado 27 de Noviembre
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Musimundo no entrega productos

Compre un producto desde el sitio de musimundo el 26/9 nº orden 907101, tras varios reclamos via mail y telefónicos, aun no hay certeza de si llegara el producto, nadie se hace cargo y mienten diciendo que llegara en unos días, y hoy 19/10 a tres semanas, aun no pasa nada. espero que este lugar (…

Solucionado 04 de Noviembre
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No me solucionan el problema y me tienen a las vueltas

Es la segunda vez que publico el mismo reclamo compre una impresora Epson multifuncion en musimundo de la sucursal de cañada de gomez santa fe y hace 6 meses y se quemo la plaqueta hace 45 días que me tienen a las vueltas me hacen ir todos los días diciéndome mañana llega y nu…

Solucionado 05 de Noviembre
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Producto sin entregar

Hace ya una semana que compre un celular y me tienen dando vueltas en la sucursal por falta de stock y en servicio al cliente nadie se hace cargo, siendo que al momento de la compra indicaron que el retiro por sucursal era inmediato. Exijo que me entreguen mi compra, si tienen que gestionar para qu…

Solucionado 05 de Noviembre
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Vendedor mentiroso

Hoy fui en busca de una cafetera y consulte al vendedor por las opciones y me.dijo que la cafetera que me termine llevando tenía 14 bares y cuando.llegue a mi casa tenía 4. Una vergüenza quiero.que me.devuelvan el dinero

Solucionado 20 de Octubre
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Garantia extendida cardif musimundo

Compre una notebook Positivo Bgh el 23 de julio del 2013 la envie al service que me dio cardiff llamado dr motherword en julio 2015 a dias de vencer la garantia..la pc se tildaba..cuando me la regresaron despues de un mes la pc se seguia tildando en el audio y hace un ru…

Solucionado 05 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Leonardo

Me llamaron avisando que tengo una deuda y amenazando que me llevarían al Veraz es una injuria amenazar daño sicologica el cliente puede realizar acciones legales por daños y perjuicio quiere meterle miedo a los clientes musimudo

Solucionado 04 de Noviembre
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