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Reclamos
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13044 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No me llega el mail para retirar el producto..verguenza!!!!
El dia 8/05/2018 hice una compra on-line para retirar en la sucursal de puerto madryn, me decia que la fecha para retirar era ese mismo dia pero aun no me llega el mail de confirmacion. Llame por telefono y me dicen que espere 72hs cuando en la web no lo aclaran. Es una verguenza que no lo entregue…
Solucionado 23 de Junio
Libre de deuda
Hola buenos días. Necesito pedir un libre de deuda de "carsa s.a". Ya realice todos los pagos de la deuda que tenía con musimundo. Gracias
Solucionado 18 de Mayo
Pagar por homebanking
Hola quisiera empezar a pagar el importe de las boletas por homebanking
Solucionado 09 de Junio
La dirección del servicio técnico y código de autorización para reparación
Hola, compré un celular el día 15 de marzo de 2018 en la sucursal de plazoleta mitre de tucumán, dejó de funcionar (funcionamiento errático e incontrolable) y al intentar comunicarme con el servicio técnico 0810 888 6342 es imposible hacerlo. Querría saber la dirección del service correspondiente y…
Solucionado 18 de Mayo
Consulta
Buenas tardes, queria saber como hacer para poder pagar las cuotas restantes que me quedan, ya que la sucursal que había en mi ciudad cerro, necesito saber como hacer para pagar las cuotas restantes. Muchas gracias.
Solucionado 18 de Mayo
Reclamo seguro
El dia.domingo.compre un.telefono,el me.lo roban.tienen.seguro
Solucionado 18 de Mayo
Una solución
No me anda la netbook y no encuentro la garantía como puedo hacer para q me la revisen o que lugar la tengo q llevar
Solucionado 18 de Mayo
Descuento club movistar
Tengo un cupón de descuento del 15% (club Movistar , pero cuando hago la compra online no se donde ingresar los datos para que me hagan el descuento.
Solucionado 18 de Mayo
Que atiendan la grtia
Compre un chrome castillo y dejó de funcionar. Fui al local y me hacen reclamar por tel. No tienen sentido personal. Luego de esperar veinte minutos de reloj al tel me dan dos teléfonos de reclamo. Uno es el de ancho que no tiene nada que ver y el otro es un contestador que dice que las líneas tien…
Solucionado 18 de Mayo