Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
8466 Solucionados
Índice de Resolución
Un 72% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Musimundo no me da solución a la entrega pendiente de mi compra

Les quiero plantear mi situación el día 18 de enero realicé una compra a través de la web (707477) de 12 productos. En respuesta a ésto, generaron el cobro, y luego me enviaron un mail especificándome el plazo de entrega. durante ese plazo recibí en mi domicilio la mitad de la compra. Es por dich…

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No me entregan la factura de compra

Realize multiples compras en musimundo via online y no me entregaron ninguna factura de compra. Les mande muchos mail, llame por telefono pero no me dan respuesta. Me mandaron una opotunidad un mail con una comprobante emitido por su sistema, por supuesto que carece de todo valor! me dan vueltas y…

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me cambian la nota de credito

Devolvi un producto el04/10/14 y, tras multimples reclamos logre que me enviaran por mail que tenia una nota de credito a mi favor por $688.50, nota de credito nº 0494-00004123 perteneciente a la compra nº 625.182. Hasta el dia de la fecha, llame un millon de veces y me pasan de interno en interno…

Solucionado 29 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compre una tablet y no me duro mas de dos semanas

Compre una tablet en musimundo del abasto y no me duro mas de dos semanas ... pensé que se hiba arreglar sola y nada decidí llevarla ala empresa musimundo por reclamos y me dijeron que tenia que esperar 15 días llamo años 15 días me dices que en 60 días me dan na tablet que la mandaron asta la em…

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo te estafa, te cobra los productos y no los entrega

El dia 8/01/15 compre online 2 aires acondicionado de 3000 frigorias marca midea. lugo de finalizada la compra me llega un mail con el numero de pedido 700088 informando una demora de entrega de 7 dias habiles. hoy 5/02/15 luego de muchos reclamos telefonicoy y via mail con el centro de atencion …

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Compra online nunca llego

Compre una aspiradora online. Me cobraron $150 pesos de envio y se supone que tenia que llegar en 7 dias. Ya pasaron 15 dias y todavia no llega. Les mande un msj reclamandoles y pidiendoles que me devulevan el importe del envio o que me reconozcan de alguna forma el mal servicio. Me respondieron: t…

Solucionado 31 de Julio
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Juego de ps3 que no funciona

He comprado para regalo de reyes de mi hija un juego para consola ps3, lo hemos probado en incontables ocasiones y el juego luego de no mas de 10 minutos de correr sin problemas se traba y no hay forma (hemos probado con los distintos mandos) de hacerlo continuar; la única manera de volver a utiliz…

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Aire con problemas

Hace un año compré un aire lg en la sucursal tunuyán de musimundo, al poco tiempo empezó a gotear dentro de la vivienda, hice el reclamo y me dijeron que iban a enviar al instalador, reiteré el reclamo y nunca fue nadie. Por el tema de la garantía, y para no perderla ellos proponen un instalador, q…

Solucionado 12 de Febrero
Reclamo a Musimundo

No me entregan el producto

El 19/12/2014 compre un freezer on line que hoy 3/02/2015 todavia no me entregaron...ya reclame y hable con gente que no te soluciona nada...los supervisores nunca estan un desastre!!!!.me bonifican el importe del envio(120$) en la proxima compra...una risa!!!ya estoy haciendo la denuncia en defens…

Solucionado 31 de Julio
Reclamo a Musimundo

Compre un lavarropas automatico y no funciona bien

El dia 31/01/2014 adquiri en el local de termas de río hondo un 150803 lavar.c/sup 750 "eslabon de lujo" y ademas pague una garantía ext. 2 años 780374 mi proteccion. El n° o ticket factura es 0629-00006173. Ahora paso a explicarle el problema el mismo tiene 4 programas de los cuales la primera …

Solucionado 31 de Julio
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