Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
6026 Solucionados
Índice de Resolución
Un 52% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Incumplimiento de nusimundo

El 3/3/14 realicé una compra de dos productos, en forma "on line" en musimundo (ref: 556177) jamas me informaron previamente a la compra, cuanto demoraban en la entrega. el tema es que reclamos mediantes, me enteré que uno de los productos lo fueron a buscar a trenque lauquen (vivo en pdo. de la p…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Musimundo

Quise comprar juegos en musimundo.com con la promoción del 25% de descuento

Hola. quise comprar unos juegos aprovechando la promoción del 25% de descuento. la primer compra, los dos juegos que pido están agotados. hago una segunda compra, un juego más caro y si hay pero al ir a pagar me quita el descuento que muestra cuando promociona al producto......me parece engañoso el…

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple con las compras on line

Realizada una compra On line, Musimundo entrega el producto en malas condiciones, no solo daños estéticos sino también algunos que hacen imposible su colocación. Se realizó la gestión de cambio correspondiente. Hasta la fecha, transcurridos 17 días del primer reclamo, aun no se ha efectuado el camb…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Musimundo

Musimundo online es un desastre

Compre una playstation el dia lunes, pedido numero 562610. hoy jueves a la tarde llamo para ver que onda porque no tenia ni un mail ni nada. resulta que recien ayer se "acredito" el pago de la tarjeta (mentira, eso se acredita al instante, yo tambien tengo comercio), me facilitan el numero de guia,…

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cambio Directo - Estafa

El dia 25/03/2014 compre una tablet, la cual me entregaron el mismo dia, con la premisa "revisala tenes 72 horas para cambio directo" Al llegar al trabajo veo que tenia un punto roto, que luego de probarla deribo en toda una linea que se nota en la pantalla, detalle que no pude notar por no qui…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Musimundo no cumple plazo de entrega

Lamentablemente cometimos el error de adquirir un producto por internet en musimundo. al momento de realizar la compra, nos indican que "se comunicaran con nosotros para coordinar la entrega", cosa que nunca pasó. por tal motivo, llamamos al 0810 y los operadores, totalmente desorientados, no saben…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Musimundo

Estafa de musimundo

Hola buenas tardes ya estuvimos hablando por mail pero me dijeron que lo publique por aca. te paso a contar mi problema...el dia 9 de enero hice una compra online en musimundo n de compra 545262 hoy 19 de febrero no tengo novedad del producto. lo unico que tengo son dolores de cabeza, perdida de ti…

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Musimundo

Pedido web no entregado

Realicé el pedido el 27/12 y aun no me han entregado. El mismo ya ingresó el cargo en la tarjeta de crédito. me comuniqué en 5 oportunidades con el 0800, y nunca saben informarme cuándo me lo entregarán. Recién hoy hablé con la srta. Violeta, que me informó que el producto está en la sucursal de…

Solucionado 11 de Febrero
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