Retirar producto
Buen día! en el día de ayer hice una compra de un smart tv. Me llegó la confirmación y la factura pero aún no me llegó el mail para retirar el producto.
Solucionado 06 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13045 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Recibir la compra
No se puede entrar a hacer el seguimiento y quiero que me informen cuando van a entregarme algo que ya me cobraron. Fac 2488-00014226 del 12/5
Solucionado 19 de MayoRetiro del producto
Hola! ayer hice una compra, me llego el mail de confirmacion pero aun no me llego el mail para el retiro por sucursal (la sucursal que elegi tenia disponible el producto) cuanto puede tardar?
Solucionado 06 de JunioPago
Buenos días, quisiera saber si cancelaron ya una compra realizada, y si no fue así de cuanto es el monto a pagar gracias isorna mabel cristina 25310370
Solucionado 19 de MayoCompra wed
Buenas! esta mañana compre un tv 49' marca lg. y supuestamente la compra fue exitosa con numero de referencia. Ahora bien, sigo esperando la confirmación por email, y lo retiraba por sucursal de alberdi 202 salta capital en el día de la fecha.. Y dato no menor ya me impacto el pago en la tarjeta d…
Solucionado 18 de MayoCambiar mi cuotas
Hola quiero saber si puedo cambiar mi compra que era y cuotas y me la pasaron en una por favor quisiera saber si puedo cambiarlo comprarlo igual pero en cuotas muchas gracias espero su respuesta much gracias!!!
Solucionado 16 de MayoNecesito evacuar dudas
Buenas noche! quisiera información de como funciona m! protección ya que he comprado un celular de alta Gama en el mes de septiembre. Y hoy han intentado tomármelo y sufrió daño en la pantalla pero no así en el táctil y quisiera arreglarla pero tengo la duda de hacerlo reparar x…
Solucionado 06 de JunioResumen de compra
Compre una tele smart por el hot sale de la página y no me envían el mail con la factura ni la confirmación, simplemente la página me dijo que se aprobó el pago y sin más, ahí quedó el asunto. No tengo la confirmación del pago ni comprobante alguno
Solucionado 15 de MayoIncumplimiento de musimundo
Hace un mes que realizamos una compra por la web, el producto en cuestion es una heladera, esta llego dos semanas mas tarde ( deapues de varios reclamos para que llegue) pero llego golpeada. Al reclamar nuevamente (despues de 15 llamados al 0810 de musimundo, donde fuimos maltratado, nuevamente); c…
Solucionado 18 de Mayo