Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5999 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 52% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no entrega la mercaderia
Hace 1 semana (sábado 31de mayo) compre un tv de 42 pulgadas en musimundo , en la sucursal del shoping abasto , cuando consulto por el mismo una chica me dice que no tenían disponible en la tienda pero si en otra, y que me lo podían enviar el lunes , asi que acepte y procede a derivarme a otro v…
Solucionado 10 de Junio
Sin respuesta de garantias extendidas
Me dan 0810 y toman el reclamo con orden19249 y una casa de reparación de otra prov y un tel que no responden se vuelve a hacer el reclamo y de nuevos los 0800 y todab me faltan 6cuotas de casi 600pesos k puedo hacer
Solucionado 04 de Noviembre
Mala experiencia con cocina mabe
Buenas tarde, mi queja se debe a que hace desde le 27 de febrero que me dirigí a la sucursal musimundo de chacabuco, atento a que en el mes de julio pasado adquirí una cocina Mabe de acero inoxidable, recomendada por el vendedor por excelente calidad y prestigio de la marca. Aho…
Solucionado 09 de Mayo
Musimundo = carsa s.a. no entrega facturas
Compra realizada telefónicamente el 21/03/2014, por responsable inscripto solicitando factura "a". el vendedor musimundo es carsa s.a. cuit 33-57226644-9, domicilio fiscal av.de mayo 1599 resistencia chaco. hasta hoy 05/05/2014 no han enviado la correspondiente factura fiscal pese a varios reclamos…
Solucionado 24 de Mayo
Musimundo no responde en tuquejasuma.com
Cuando las papas queman y se los acusan de no enviar facturas fiscales por compras realizadas por internet, musimundo deja de responder y evaden el contacto con el cliente, ademas de bloquearte en Facebook para que no puedas reclamar y no responder los correos que se les env…
Solucionado 07 de Mayo
Musimundo no emite facturas por compras on-line
A mas de un mes de ralizada una compra online, aun no recibo la factura correspondiente, en cambio te envian un miserable voucher de 100 pesos por las "molestias". la Afip deberia actuar de oficio e investigarlos.
Solucionado 02 de Mayo
Musimundo no me entrego factura x compra x internet
El 25/02 compre por internet un tv , me lo entregaron a los 3 dias pero sin la factura, con lo cual al dia de hoy no tengo garantia.
mande un mail reclamandola pero no respondieron, llame al 0810 y me dijeron q me la enviaban , a todo esto tuve que hablar varias veces y me pasaban de interno en in…
Solucionado 30 de Junio
Musimundo a mas de un mes y sin entregar el producto
12-04-2014 musimundo tiene en su poder el producto que compré on line el 03 de marzo, y no lo despacha. El 7 de abril estaba como "retiro programado" "visitado.no retirado" 8 y 9 repitieron el mismo estado, y el 11 (ayer) "orden de retiro anulada" ??????? o sea que oca no lo va a retirar???????
Solucionado 28 de Abril