Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
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5887 Solucionados
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Un 52% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compra de tv smart

Compre el tv smart online en musimundo el 16/08/15,de comprobante con visa banco pcia, n°007177 para ser entregado sucursal concordia,por mi hermano, no se lo entregaron, orque yo q vivo en bsas, teniá q firmar. El no tiene el televisor, y a mi me estan descontando las cuotas.o sea unfraude o r...

Solucionado 05 de Noviembre
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Compra de una impresora epson multifuncion

Hace 6 meses compre una impresora <a href="/epson">Epson</a> multifuncion en musimundo de cañada de gomez santa fe la use 10 veces y se quemo la placa según ellos la mandaron hace 35 días al service y me dicen que debo esperar, la pague al contado con tarjeta me hicieron pagar un un seguro de pro...

Solucionado 04 de Noviembre
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Cambio directo musimundo

El día 30 de septiembre realicé la compra de un radio reloj marca scott que presentó fallas en su funcionamiento al sonar la alarma, falla que lo dejó inutilizable, el día 2 de octubre me presento en la sucursal y me informan que no disponen del modelo y que tardará unas 48 hs en ingresar, que re...

Solucionado 08 de Octubre
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Me vendieron un telefono y no tienen stock

Llame telefonicamente y compre un celular que vi publicado en internet la operacion se hiso sin problema el tema es que paso el tiempo y no llegaba entonces llame y me dijeron que se cancelo la compra por falta de stock quedaron en que un vendedor me llamaria para ofrecerme otro celu pero no me l...

Solucionado 22 de Octubre
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Garantia

Realice la compra de una heladera y el vendedor me ofrecio una garantia de fabrica, por un monto aprox. De 100 $ por mes durante 12 meses . Le respondi que no deseaba dicha garantia. revisando mi resumen de tarjeta , observo que me facturaron dicha garantia a pesar que nunca fue mi intencion hac...

Solucionado 05 de Noviembre
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Musimundo informan una mentira

En la página de musimundo informaba que si compras el producto por web podes retirar el mismo día. Pero cuando compras el mismo resulta ser que tenes que esperar que te envíen el mail para poder retirar la compra y ahí es cuando dice que puede tardar hasta 5 dias dicho mail. No compren si necesit...

Solucionado 04 de Octubre
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Musimundo no entrega el lavasecarropas

El día 23/09 compré por internet un lavasecarropas.desde el primer día le dijeron a mi madre (la usuaria del producto) que el producto “seguro que se entrega entre hoy y mañana” o "ya estaba en el camión" los días 25, 29, 30/09 y 01/10, dejaron plantada a mi madre diciendo que se lo iban a entreg...

Solucionado 02 de Noviembre
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Led defectuoso/

El televisor fue llevado al servicio tecnico oficial el dia 01/09/2015 donde me informo un tecnico (probando en el momento el producto), que el mismo vino defectuoso de fabrica (el panel completo) que debia dejar el aparato y esperar el llamado, ha pasado una semana de comunicaciones permanentes ...

Solucionado 07 de Marzo
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Me vendieron un aire acondicionado q no funciona

Me vendieron en musimundo un aire acondicionado defectuoso de fábrica y no funciona lo retiraron del servicio tecnico para cambiar un repuesto hace un mes llamo todos los días y nada todavia estafa total

Solucionado 28 de Noviembre
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Musimundo sin confirmacion de envio ni numero de seguimiento

Soy de cordoba capital, hace una semana compre via internet un producto, o me lo enviaban a domicilio via oca o lo tenia q retirar en el interior. Al dia siguiente recibi el detalle de la compra, junto con la factura. En la pagina aparece que mi pedido ya ha salido pero no tengo dicha confirmacio...

Solucionado 01 de Octubre
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