-
Reclamos
-
13045 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 93% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero mi dinero de vuelta urgente musimundo,megatoni carsa y correo andreani so
Me compre una lavarropa el dia 25/7 por web en musimundo factura numero2488600015821 pactada entrega en 5 dias habiles ,además de no entregaren no atenden telefones 08108886342 0 5555 no contestan mail atencionalcliente@gcmusimundo .com.ayer logre hablar con un tipo de nombre alexis que me dio un …
Solucionado 07 de Setiembre
Resumen
Quiero conocer mi resumen detallado de este mes
Solucionado 19 de Agosto
Solucionar el retiro de mi producto en musimundo
Buenas tardes, el dia viernes 3/8 realice una compra en musimundo por la web y dijeron que estaria disponible para retirar por la sucursal de berazategui a partir del dia 5/8, hoy es 6/8 y no solo no tengo la orden para retirar el producto sino que en el 0810-888-6342 no atiende nadie. Es una falta…
Solucionado 07 de Agosto
Que la empresa musimundo se contacte conmigo para que me diga que no me estafó
Hace 7 días compré un producto on line en musimundo, me lo facturaron en el día y nunca me informaron la fecha en que iba a llegar a mi casa, a pesar de que me dijeron que en 72 hs iba a recibir un mail con los datos para el seguimiento del producto. He escrito varios mails, pero no se contactan a …
Solucionado 31 de Agosto
Arreglo
Tengo problema con mi aire acondicionado
Solucionado 01 de Setiembre
Cuanto debo
Quiero saber cuantas cuotas debo?
Solucionado 15 de Agosto
Promociones falsas de productos sin stock. estafa
Promociones falsas con productos no disponibles.
los dos productos en cuestion:
https://www.musimundo.com/1570~audiotvvideo/1589~televisores/1592~tv-led/producto~116732~c168536-e130251-led-tv--40--40-ble4015d
--------------------------------------------
https://www.musimundo.com/1570~audiotvvid…
Solucionado 19 de Mayo
Necesito pagar y no esta la empresa en mi localidad
Quiero saber el resumen de mi cuenta ,porque la empresa que estaba en mi localidad se fue y no tengo como pagar las cuotas que me quedaron pendiente ,quiero saber donde lo puedo pagar
Solucionado 06 de Setiembre
Cambiar condiciones de venta o anular la compra
El día sábado 04/08/2018 me dirigí a la sucursal san martín, para comprar un celular. El vendedor que me atendió es el mismo con el que tuve un desacuerdo la primera vez que compré en este local.
hoy al revisar la factura, tomó conocimiento de que la compra de un celular de triplica el precio de c…
Solucionado 09 de Agosto
Cancelación de compra en musimundo
Necesito comunicarme con musimundo ya que yo hice una compra online y pedí retiralo en una sucursal y luego de realizar el pago aparece envío a domicilio y un producto que no el que yo compré.. Considerando que me cobran 300$ el envío y que no es del color que yo compré quiero cancelar la compra y …
Solucionado 09 de Agosto